【太平洋科技资讯】近日，众多网友发帖中表示，在哈尔滨等低温地区，iPhone手机电池容易失灵而影响正常使用，甚至可能会被“冻坏”。苹果客服回应称，手机电池的快速耗电与低温有一定关系，目前苹果还没有根本解决方案。

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据网友反映，在哈尔滨看雪时，电量掉得非常快。有网友表示，不到3分钟，电量就掉了70%，甚至在15秒后直接黑屏。

据悉，苹果使用的锂电池具有一种自我保护的机制，也就是与此次事件相关的低温保护。在环境温度极其低的情况下，电池中的重要元素金属锂可能会产生沉积，而这种沉淀将会导致电池内部短路，iPhone自动关机。

虽然苹果客服表示掉电快与低温有关，但目前还没有根本的解决方案。用户购买高价的iPhone，却无法在低温环境下正常使用，这确实会令人失望。希望苹果能够尽快解决这个问题，给用户一个更好的使用体验。