01

邱县古城营镇古城营村杜先生反映，他们村西有一条刚修好道路已通车，该路段是一个十字路口，车多人多，经常发生交通事故。能否在此处设置交通信号灯呢？

邱县交通运输局办公室刘主任:省道S237大边公路邱县段改建工程全长23.75公里，目前主体建设已完成，交安工程正在施工，下步开展绿化施工，预计3月底完工。群众反映路段为大边公路与为民路交叉口，我们已着手开始安装红绿灯，灯杆安装已完成，预计1月25日前完成调试投入使用。

杜先生：该路口交通信号灯正在安装中，这样就挺好，希望尽快安好启用。

02

曲周县聂先生反映，前段时间雨雪天气，道路湿滑难行，曲周县开往河南疃镇的公交车涨了价，原本全程5元一下子涨成了10元。这到底是个人行为还是万合集团行为？

万合集团股份有限公司党群工作部杨部长:经核实，曲周县至河南疃镇公交线路在下雪时确实出现了短暂的涨价行为，但曲周公司（万合客运运驰分公司）及时制止，叫停了他们的涨价行为，现在该线路票价仍为5元。

我们与反映人取得联系了解具体情况，他没有记住车牌号，不能确定是万合车辆还是黑车。在此提醒广大乘客，乘车时为了自己切身利益，一定要乘坐正规车辆，如遇服务不规范行为，可在下车后记住车牌号，留下证据，向我们或行业管理部门进行投诉，一经核实，我们一定会严肃处理，同时欢迎大家对我们工作进行监督，监督电话：966336。

03

临漳县柏鹤集乡有阁刘村刘先生反映，2021年他缴纳了天然气接口费，由于要翻建房屋，当时并未让燃气公司工作人员安装燃气管道。现房子已翻盖完毕，想接通燃气管道，但燃气公司工作人员告知无法施工，要等年后天气回暖才可施工。刘先生想着过年家人们都回来了，无法接燃气管道就无法取暖。这可怎么办？

临漳县住建局供热供气站邓同志:我们已与燃气公司联系，发现当时该村民缴费的燃气台账与刘先生所说核对不上。我们已让燃气公司与乡镇联系，两周内解决此问题。

04

大名县杨桥镇王先生反映，最近缴纳燃气费时，发现燃气表出现故障，燃气公司工作人员告知，不能维修只能换表，且需缴纳600元以旧换新。王先生认为燃气表属自然损坏，不应收取费用。

华燃长通燃气公司服务厅霍同志：明天燃气表厂家过来，会检测他家燃气表。如果是人为损坏，我们要追究该用户法律责任；如果是自然损坏，会由燃气表厂家给用户满意的答复。

王先生：燃气公司说给补成燃气费，这样也可以。

05

鸡泽县曹庄镇李曹庄村赵女士反映，她家共十几口人都在在孩子爷爷家户口本上，去年9月向乡镇派出所申请分户，并递交所需资料，可至今还没办理完分户。这是怎么回事？

曹庄派出所户籍民警闫警官：我们已通知赵女士爱人，告知分户手续早已办好。由于户籍部门每天接待群众较多，没有及时通知到位，在此对群众表示歉意。

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