大连德泰港华燃气股份有限公司金州服务中心1月24日揭牌，标志着金普新区“燃气一张网”迈出里程碑式的一步。今后，金州北大河以北区域的燃气用户办理咨询、缴费、解冻、报修等燃气业务，均可在金州服务中心一站办结。

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按照大连市“燃气一张网”工作部署，德泰港华燃气于2022年12月28日取得金州北大河以北区域特许经营权。全面接管至今，德泰港华燃气建设了12公里市政管网，解决了22个小区近2万户居民用户通气难题，彻底结束了区域内小区最长10年未通气的历史。

为确保区域内安全平稳用气，并为广大燃气用户提供优质、高效的服务，德泰港华燃气成立金州服务中心。该中心位于拥政街道永安大街976-12号，实行开放式办公、一站式服务，向社会公开服务承诺内容和时限，对用户申办事项实行首问负责、服务承诺、限时办结。中心功能按用户需求设计，简化办事程序，承载业务办理、故障维修、表具计量、用户安检、管线巡检、应急处置等业务功能，设立24小时服务热线电话62789999。

下一步，德泰港华燃气将持续擦亮优质德泰服务“新品牌”，与德泰一站式服务公司共同打造金州北大河以北区域水热气服务“新地标”，为优质营商环境贡献力量。

文/图：记者 徐若彤
美 编：张玮玮

信 源：金普融媒

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