近日，穿山街道社保中心在办理退休业务时发现三联村村民周玉华2016年重复缴纳了一笔保费，于是立即与周女士进行联系，与其沟通解决办法。

在征求周女士的意见后，工作人员细致地引导其填写业务表单后，第二天带着居民到高新区税务局为居民办理了退费相关业务，于本月月底前为张女士办理了退休。

民生无小事，枝叶总关情，穿办社保中心一直高度重视办事群众的满意度，以真情服务群众，不断强化服务措施，提升服务水平，开展全方位、多角度的贴心服务，让服务更便民、亲民。工作人员不因业务棘手而回避，不因条件受限而推脱，抓好窗口服务质量，营造良好的服务环境。（唐静波）

来 源：七星区穿山街道办事处

编 辑：秦彦芳

校 对：文 丹

审 核：周 璇