极目新闻记者 常怡

通讯员 洪佳琛

“感谢你们，年前帮我把低保办妥了，住院就不担心了。”2月7日上午，家住武汉市新洲区邾城街的居民范先生，在邾城街便民服务中心民政窗口办理低保时感激地对工作人员说道。

据了解，范先生家属患病住院，无法负担高昂的医疗费用，急需救助。工作人员初步了解情况后，让范先生签订《湖北省申请最低生活保障告知书》《湖北省最低生活保障申请、授权及承诺书》《家庭经济状况信息表》，通过“一窗通办”录入信息，采取“全面告知承诺”方式，不到20分钟便完成了申请手续，当场完成审核确认。

随后，工作人员带领范先生前往医保窗口，通过线下提前完成特殊人群身份认定，让范先生家属在出院结算时，可通过“一站式”结算，及时获得救助。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）