本文转自：人民网-云南频道
李发兴 曾智慧 庄志斌
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今天带您走进云南省人民政府的运转中枢和综合协调部门——省政府办公厅。在这里，我们了解到一个极小的数字——0.09‱。
《党政机关公文处理工作条例》规定，各级党政机关的办公厅（办公室）主管本机关并负责指导和督查下级机关的公文处理工作。据了解，云南省政府办公厅平均每天发文办理近300份、收文办理不下于70件，此外还要处理大量的文件资料整理归档。面对如此繁重的任务，工作人员不仅保证了100%的办结率，而且还通过公文前后置审核和质量点评、测评等办文内控机制，把内部办文环节的差错率始终保持在0.09‱以下，确保了正式印发的公文“零差错”。
办公厅工作无小事。近年来，云南省政府办公厅聚焦推动“三办”主业转作风提质效，以刀刃向内的勇气和动真碰硬的决心，深挖细查“三服务”中的顽瘴痼疾，深入部门、州市一线听取意见建议，共同研究解决“三服务”工作难点、痛点、堵点问题，编印差错汇编“以案说法”，实行办文质量每月通报、“零差错”运行管理、约谈办文差错责任人等机制，破解了一批“差错误漏拖”问题。同时，常态推行“四讲”活动，让做得好的讲经验、让被整改的讲教训、让在幕后的讲奉献、让编制外的讲责任，形成了人人提质、事事提效的高度自觉，有效提高了“三服务”工作的质量和效率。
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