春节前，福州鼓楼区斗池新村B区的居民在问政平台《第一帮帮团》微信小程序上反映，物业突然撤场，小区一下子陷入了无人管理的窘境。
物业突然撤场 小区谁来维护
居民们说，2月初，小区的物业突然撤场了。小区门口的车辆出入道闸已停用，监控值班室内无人值守，一旁的物业处也大门紧锁。
居民们表示，斗池新村建于1997年，B区有11栋楼，大约有450户。如今物业一走，给小区带来最直接的影响就是卫生问题，内部路面上已经散落着零星的生活垃圾。
居民
垃圾都没清理，越堆越多，人家走路都没办法走了，有的主干道商户还扫一下，没有在主干道垃圾更多了。
居民
停车停得乱七八糟，万一发生火灾或者老人家突发疾病，120车都进不来，卫生跟安防这两个首先要保证。
前物业：小区物业费缴纳率低
无法维持
居民们表示，该物业之前由社区引进，经营了两三年。随后，记者联系了福州瑞晟物业管理有限公司了解情况。
林先生 福州瑞晟物业负责人
我们根本是没钱，收到的物业费还达不到10%，我们连工资都发不了，入驻了四年，居民说以前都没交过物业费，现在也不交。
在小区监控室内的桌面上，记者也注意到一张欠缴物业费的名单，一栋楼内有15个单元的业主欠缴了一整年物业费。林先生表示，物业入驻以来，物业费缴纳率低，即便加上经营性收入也难以覆盖日常开销。
林先生 福州瑞晟物业负责人
我们本来还没想撤，还想找社区聊一聊，因欠卫生工工资，他不做了，我们叫别人进来拉垃圾也不让拉，后来我们就停了。
对此，居民并不认可，表示物业方未公示日常收入，并且只有少部分居民未缴纳物业费。
物业不打招呼，一走了之，这对于已交物业费的业主来说并不负责任。在小区无物业管理期间，解决日常的卫生保洁问题是当务之急。由于小区目前还未成立业委会，记者前往负责该辖区的兴园社区了解情况。
社区组织召开协调会
协调选聘新物业事宜
近日，记者再次回访了斗池新村B区，小区的道闸还未启用，相较之前，值班室内的电脑、桌椅等设备都被搬走了。小区路面有零星的生活垃圾和树叶，但并没有垃圾大量堆积的情况。
当天下午，兴园社区还组织了斗池新村B区业主代表与一家有意向接手的物业公司进行协调。
物业公司表示，根据他们的初步考察，解决小区目前的安全隐患，加上日常维保，每月所需要的费用在24000元，这与业主代表提出的物业费与经营收入大概差距在8000元。因此，希望能够适当提高物业费。
根据当天的协调结果，在意向物业公示管理方案后，社区将进一步协调。对于老旧小区来说，引入物业，需要居民缴纳物业费，需要一个思想转变的过程。在此，《帮帮团》也希望社区能够加强宣传引导，提高老旧小区居民购买服务的意识。另外，物业也应该提供相应的服务。
热门跟贴