2 月 21 日凌晨,上海开往海口的 k511 列车上发生了不可思议的一幕,换班的乘务员准备在餐车吃饭时遭一名乘客怒怼:“你们是服务员,吃饭去其他地方!”
事情因果
当时是凌晨左右,列车员的换班时间,他们去餐厅吃饭的时候被一旁的男子认为声音太大,吵到了他用餐和休息,于是开始指责列车员!
然后就发生了下面这一幕:
男乘务员:刚刚起床接班,在这里吃个饭怎么了?
男子:现在半夜12点半了,我只是建议你们小声一点!
另一男乘务员:15块只是买一个就餐座位,不是买一张桌子。
男子:你们是服务人员,这根本就不是你们待的地方,懂不懂?这是乘客用餐的地方,你们用餐请去其他地方。
乘务员:服务人员不用吃饭吗?我等下来就找你。
男子:小心你晚节不保,小心你的退休金!
这本来就是一件小事,一个打扰与被打扰的矛盾,经过这名男子一番言论下来变成了人身攻击,他觉得服务员身份就比他低一个等级,就是给顾客服务的,不配在餐厅吃饭,最后甚至拿大叔的养老金作为威胁的筹码。
此时人品已经见高低,对与错大家也一目了然了!
这话也把大叔给逗笑了,真是小丑上了大剧院,太把自己当回事。
网友怒了
火车餐厅是一个公共场合,有吃饭需求的顾客和列车员都有权利去餐厅用餐,如果非要分个先后顺序,那列车员的优先级肯定也是高于乘客的。
如果列车员都没有吃饭,哪有力气去组织管理列车上的秩序,这么简单的道理这名男子却是不懂,长这么大就是少点思考能力!
而且列车员只是和这名男子理论了几句,始终控制着情绪没有把矛盾升级,这说明他们的工作态度是完全到位的,并没有任何不妥之处。
然而可气的是这名男子还一直在录像,要把这些证据投诉到有关部门,看来他是真觉得自己能把大叔的养老金给弄没了!
男子纯粹得便宜卖乖
当时的时间是凌晨,早就过了餐厅吃饭的时间,这名男子去餐厅休息的话应该是买了个 15 块钱的餐车座位。大叔的言论也能证实这一点,吐槽他15 元不是没了一整张的桌子,典型的得便宜卖乖。
餐厅本来就是就餐吃饭的地方,花 15 元能坐在哪里休息已经很难得了,不知道这名男子是哪个地方没想明白,还真把自己当回事了!
众所周知,列车的餐车是公用的,但旅客和工作人员可在不同的时间段使用。吃饭的工作人员是当夜班的同志,规定要吃夜宵的,吃饱了,也可为大家更好的服务。但你不能说工作人员不能在餐车吃饭,这语言就外行了。
买了餐车茶座,它是有时间段规定的,而且整晚是不能关灯的,你可以坐着休息和用餐,但没有规定别人不能讲话。
我们应该换位思考一下,而不是上来就是情绪攻击,更不要盲目贬低别人的身份,因为小丑可能是自己!
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