本文转自：人民网-广西频道

近年来，北流市税务局以提升纳税人缴费人满意度为目标导向，精心打造征纳沟通集成服务中心，实现“一站办理、远程帮办、文办协同、实时互动”的一体化链式办税新模式，让纳税人享受足不出户实时办理涉税事项新体验。

“北流市税务局成立了征纳沟通集成服务中心，一些审批业务流转减少了，我们公司近期办理一笔退税业务，在大厅受理后，直接到集成服务中心审批，一天即可办结。”广西一旗农业投资有限公司的财务负责人罗雪说。

北流市税务局在制度上打破传统业务流转框架，把12366缴费热线平台、“桂税e点通”、征纳互动平台融合为咨、核、审、批全链条办税服务模式，进一步减少流转环节，避免纳税人“多头跑”，办税时长较原来能缩减50%以上。

“我们公司因业务需求急着开大额发票，上午在电子税务局提交了调整发票额度的申请，税务工作人员得知情况后给我们加急办理，当天就完成审核审批流程，解决了公司的燃眉之急。”广西长信起重服务有限公司的财务负责人韦青云说。

北流市税务局集成服务中心工作人员了解到该公司急需开具发票后采取“容缺办理”，在及时告知其补齐相关材料后，运用集成服务机制协调管理分局同步进行后台核验，确认无误后立即推送大厅前台通过发票额度调整，有效提升了审核审批质效。

下一步，北流市税务局将持续优化建强“征纳沟通集成服务中心”，为纳税人缴费人提供贴心管家式办税服务方案，打造流程更简、效率更高“云上办税厅”，为纳税人缴费人提供更优的纳税服务体验。（莫雪渝）