本文转自：人民日报客户端

王永战

2月23日，从江苏来川旅游的一位蒋姓视障旅客带着她的导盲犬“佩奇”顺利登上了从离堆公园出发的C5560次列车前往犀浦站。

针对视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，列车长姜菲积极协调，为该旅客安排到了方便上下车的座位上并做好了安全乘车宣传。列车到达犀浦站后姜菲与车站进行了重点交接，确保旅客旅程顺畅无阻。

蒋女士带着导盲犬“佩奇”乘坐C5560次列车 姜菲 摄

2月22日犀浦站协助蒋女士和导盲犬候车 杨怡如 摄

铁路部门温馨提示，携带需要辅助器械的旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。

视障旅客可携带用于辅助其工作、生活的导盲犬进站乘车，旅客进站乘车时，需出示残疾人证、导盲犬工作证、狂犬病免疫证明等证件。导盲犬需取得导盲犬工作证，并在进站乘车前系上牵引链，佩戴导盲鞍。（王凌颖参与采写）