本报讯（记者 孙佳桦）“没想到，这冰冻天的，报案后人保财险的农险专员马上就赶来了，短短一天就完成了理赔，效率真高！”相城区某农业生产基地的负责人拿到理赔款后感叹。该农业生产基地的钢架大棚被压弯，薄膜受损，人保财险苏州市分公司农险专员火速奔赴现场展开查勘工作，给受损大棚拍照、测量受损面积，并迅速启动快赔通道，于昨天将10200元理赔款送到农户手中。截至昨天14时，人保财险苏州市分公司已全部支付因此次低温雨雪冰冻灾害发生的农险赔案。

2月21日，接到可能发生低温雨雪天气的预报，该公司第一时间成立专项应急处理领导小组，开通理赔绿色通道，24小时接收报案和处理赔案，提高理赔效率，简化理赔手续，并启动案件预赔付机制。