在打工人眼里,咖啡和奶茶一样受欢迎,在某些时候,咖啡甚至比奶茶还要受欢迎。近几年,扬州的咖啡馆也如雨后春笋一般的遍地开花。

但是,近日有网友称,他在扬州市区一家名叫“新豆速递”的咖啡店刚充值消费了一次,咖啡店就毫无预兆地关店了。

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PART 1

才消费一次

咖啡店突然关门

网友所说的这家“新豆速递”咖啡店位于市区文昌百汇的拐角处,是一家网红街角咖啡店。

据了解,该网友于2023年12月底在新豆速递刚充值的消费卡,一周后他突然发现咖啡店的小程序打不开,打商家电话也关机,联系不上店家

无奈,网友只好去现场,看到了商家已经贴了暂停营业的公告。

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根据公告内容显示,由于店铺内部调整,重新改造,店铺将暂停营业一段时间,恢复时间会另行告知,期间如有任何问题,可致电店铺电话。

在公告上,并没有提及充值储蓄卡的客户如何退费等问题,也没留店铺电话号码

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后几经周折,该网友终于联系上了商家,最终退还了卡内余额。但同时还有其他充值的网友表示,商家一直不接电话,卡内余额无法退还。

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据了解,新豆咖啡(毓贤街店)商家通过微信也发布了通知,“暂停营业,恢复时间另行公告,有任何问题可以随时私信”。

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记者查询到,这家“新豆速递”咖啡店于2022年7月份开业,在网络上可以看到不少网友前去打卡拍照,是一家网红咖啡店。

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目前,新豆速递在美团外卖上,也已经显示休息中。

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PART 2

记者实探

咖啡店突然关门

近日,记者来到位于毓贤街内的新豆速递咖啡店,店门口招牌灯带还亮着,店门紧锁。

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透过玻璃看到,店内咖啡机、冰箱等设备都还在。在门口的玻璃橱窗上,记者看到了商家张贴的公告。

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记者拨打了网友提供的商家电话,始终无人接听,添加微信好友也一直未通过。

新豆速递咖啡店的突然闭店,公告上没留联系方式,微信又无法联系上商家,这让一些储值客户更不知如何是好。

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PART 3

充值需谨慎
预付式消费办理容易退款难!

有网友表示,现在咖啡店是真的不好开,像瑞幸、库迪、星巴克这种牌子的咖啡打的火热,价格一再下压,压缩了很多咖啡店家的市场,没有底子,靠开咖啡店创业真的很难,开店需谨慎。

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但同时提醒广大网友,充值更需谨慎!近年来预付式消费商家关门跑路、内部转让、货不对板、霸王条款等引发的退款难问题,成为许多消费者的“痛点”。各种实惠和便利的背后,潜藏着消费者难以控制的风险。

来源:名城扬州网