“太谢谢你们了,我现在年纪大了,要独自一人把老伴送往医院更换胃管非常吃力。你们这样的上门服务,给我们一家带来了很大便利。”林爷爷感激地说道。

家住县城的朱婆婆因病行动不便,需要每月定期更换胃管。由于子女在外地工作,生活起居都是林爷爷在照顾,每月定期更换胃管便成了老两口的难题,也是儿女最担忧的事。得知县人民医院开通“互联网+护理服务”,朱婆婆子女便通过手机预约更换胃管服务,近日,县人民医院护理人员如约上门,朱婆婆也成了我县“互联网+护理服务”的首位“体验官”。

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随着社会老龄化趋势加剧,人口老龄化成为全球面临的共同挑战。我县是阳光康养旅游度假区,吸引了全国各地的老年人前来康养。为了让优质护理服务走出医院、走进家庭,为本地居民和康养游客提供更加多元化的医疗服务选择,县人民医院从群众健康的角度出发,依托互联网信息平台,探索“互联网+护理服务”新型护理服务模式。

经过前期的论证、调研、精心策划,县人民医院“互联网+护理服务”项目正式上线运行。目前,医院依托信息化平台,已开通常规护理、管道护理、皮肤护理、母婴护理、中医理疗、居家康复等7个项目,20余项护理技术操作的线上预约,能为高龄或失能老年人、孕产妇、长期卧床和术后康复患者提供“线上申请”的护理上门服务,实现护理服务从医院到家庭的有机衔接,有效解决了护理服务群众“最后一公里”问题。

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为了保障“互联网+护理服务”的服务质量与医患安全,实现“线上线下,同质管理”,医院从护理团队中遴选出技能扎实、护理精细、工作满5年、护师以上职称的护理人员,进行理论再培训,操作再考核,并授予“互联网+护理服务”资格证书。同时,信息平台提供护士定位追踪、一键报警、服务行为全程留痕追溯、购买双向保险等,有效保障医疗质量安全和护患双方合法权益。

按约上门服务的护理新模式,市民通过“米易县医疗集团微信公众号”预约,护士“一键接单”,让规范、专业、安全护理服务“飞”入寻常百姓家,既解决了患者出行不便的困扰,又减少了患者因护理不规范而产生的烦恼。

下一步,县人民医院将扩大服务半径及服务内容,在县医疗集团内深入推进“互联网+护理服务”向乡镇延伸,为患者提供更优质、高效、全面的居家护理服务。

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格尔护士诚邀各大医院入驻格尔护士“互联网+护理服务平台”,系统对接无门槛、管理零成本,不仅为医疗机构提供技术开发和运营管理全方位支撑,同时还可为医疗构提供更优质的“互联网+护理服务”解决方案,助力医院迅速建设、开展“互联网+护理服务”项目,承接线上服务订单导流,医院和护士个人获得护理服务收入。