为进一步提高网格员工作能力和水平，2023年10月11日，双水碾村联合成都悦创社会工作服务中心在双水碾会议室开展了微网格员智慧平台使用培训，活动共计25人参与。

本次活动邀请到成都悦创社会工作服务中心周长洪老师为双水碾村微网格员培训，周老师以现场提问+实操等方式对“蓉e报”小程序的使用及事件上报进行讲解，并就《蓉E报小程序操作指南》进行了教学演示，对网格员小程序使用、事件上报、巡防记录、特殊人群管控、矛盾纠纷排查等方面进行了全面、细致的培训。随后，周老师通过经验分享、举例子、谈感受等方式，进一步让微网格员明确工作职责，熟练掌握使用小程序上报事件的能力，学习新思想和群众工作方法。此外，针对平台使用还有困难的微网格员，社工和网格员对他们进行了一对一的解答。

此次培训会，为微网格员们提供了一个宝贵的学习交流平台，增强了他们在微网实格工作中的专业能力和自信心。下一步，双水碾村将继续推动微网实格工作向纵深发展，鼓励更多居民积极参与社区治理，凝聚更多居民的智慧和力量，维护社区的和谐稳定。