随着互联网的普及，快递已经进入了千家万户，上至七八十岁的老人，下至十几岁的孩子，都知道在网上买东西，从城市到农村，从乡镇到县城，快递无处不在。

足不出户，手指轻轻一动，在网上想买什么就能买什么，还有人给送过来，网购确实给群众的生活带来了极大的方便，但是快递是送到家门口，还是放在快递柜，一直都是大家讨论的话题。

快递新规出现，几家欢喜几家愁

自从3月1日快递新规实施后，引发了一波沸沸扬扬的大讨论。新规的内容是：从3月1日起，快递员不得擅自将快递放到驿站等第三方，情节严重要罚款一到三万。

不得不说，这个新规蛮严格的，一旦被投诉或者被罚款，那快递员就完了，因此很多快递小哥甚至萌生了辞职的想法：如果每天要跑那么多家，把包裹亲自送到每一位客户手中。那没法干了，太耗时间了，送不到几家。

新规出来后，最愁的无疑是快递小哥了。工作量比之前大了几倍，然而收入却没有什么变化，三通一达目前的派送费，一单才5毛钱，每天送几百单跑断腿，也挣不到多少钱，这谁不愁啊。

新规出来后，最大的受益者无疑就是顾客了，送货上门，谁不高兴啊，毫不夸张地说，大部分的人网购就是冲着有人送上门，如果不送上门，那还不如自己亲自去商场购买。当然，还有一个原因就是网购相对便宜一些。

大家网购应该都有过这种经历：你的包裹到了，快递员电话都不打一个，直接给你扔到菜鸟驿站，然后东西比较重，你要求快递员给你送到家里，结果遭到拒绝，快递员说他们没有送货上门的义务，你很生气，然后你们就在电话里扯皮，弄得很累。

或者有时候，快递员就把东西放在小区门口，你让他送上楼，他让你自己下来拿，然后你们在电话里就“送上楼还是下楼拿”这个问题，又扯皮了很久，最后是快递员气鼓鼓地给你送上楼，心不甘情愿的，也有时候是快递员一走了之，给你撂下一句话：“东西就放在门卫这里了，你爱拿不拿”，看看，买个东西是真累啊。

就因为快递不送货上门，都一股脑儿扔在菜鸟驿站，所以导致很多人网购的热情下降。现在，消费者终于迎来了好消息：可以送货上门了，大家都很开心，送货上门，这才是快递该有的样子，然而也有一部分人愁眉苦脸。

大部分人都是上班族，白天都在外面上班，没有时间守在家里等快递，这么说来，还不如直接下班去菜鸟驿站自取呢。所以有很多人觉得这个新规不好，有点一刀切的感觉。但是我想说，这些人都是没有真正读懂新规的内容，这些担心完全是没有必要。

小编来详细说明一下这个新规的意思，新规说的必须送货上门，不是非得一定把东西强行送到你家，不是非让你不上班在家等着，而是说快递员在送货之前，需要征求你的意见，如果你在家，就给你送货上门，如果你不在家，就给你放驿站。这不是挺好的事吗，有啥可担心的。

新规出来之后，跟以前的区别就是：以前问都不问一声，就给你把包裹扔在快递，现在是必须尊重你，给你打电话，得到你的允许才会放驿站，这才是快递员该有的态度，我想任何人都不希望未经允许，把你的包裹随意放在驿站吧。

新政出台就是这样啊，在未经允许的情况不能放驿站，经过允许是可以放驿站的，并没有一刀切，而是尊重消费者的意愿，想送上门就送上门，想放驿站就放驿站，这样挺好。

许多大众还不明白，当前快递邮件服务机构收取的费用里面，就已经包含了送货上门的费用，只是因为快递机构为了图自己方便省事，单方面派生出菜鸟驿站、丰巢等一些服务机构，这是运输机构的单方行为，方便了自己，但是损害了需要送货上门的那部分客户的利益。

所以，正确的做法，应该是客户下单视为默认送货上门，运费不变，首先保证需要送货上门的那部分客户的利益。不愿享受送货上门服务的客户，下单时留言注明。这才是合情合理的正确方法。

有很多人觉得送货上门应该加价，什么服务什么价位，要不然快递公司亏了，快递员也亏了，其实不是这样说的，送货上门为什么要另外增加费用？本来我们的运费就是包含有上门费，只是因为各种原因致家中无人才放的驿站。

解决的方法其实很简单，下单时如果能自动跳出选项就好了，按选项送货就可以了，想送货上门的就勾选送货上门，想放驿站的就放驿站，皆大欢喜。

想想看，顺丰与京东快递都能做到送货上门，为什么别的快递公司做不到？付了快递费，就该送货上门，快递业真的该洗牌重组了，有人会说：顺丰收费贵，所以送货上门，但是我想说，如果觉得费用太低不挣钱，完全可以调整价格的。

之前根本就没有什么菜鸟驿站。都是快递员先电话告知，直接送货上门。所谓的快递驿站，其实是一种庸懒与傲慢的产物。现在的新规，只不过是回归初心吧。

快递的初衷就是门对门的服务，应该实行货物到家门。快递价格也很高，不应该再增加什么有偿服务费用！

其实就是很简单的事情，没有那么复杂，这个规定，无非就两种：送货上门和放驿站。是把选择权给消费者。想放驿站的，直接授权给快递公司就好了。

放驿站好？还是送货上门好？这个是因人而异，放驿站有它的好处，对于上班族来说，白天不在家，啥时候有空再去取都可以。

送货上门也有它的好处，如果刚好周末在家，或者家里有老人，或者是大件物品扛不动，送货上门的优势就出来了。

现在新规出来，把选择权交给了我们消费者，极大地方便了我们购物、尊重了我们的意见，激发了大家的购物热情，刺激了经济消费。

但是也给快递员增加了工作量，快递员也很辛苦，建议快递公司适当地给他们提高工资和派件提成，以提高他们的工作热忱，快递员一天打几百个电话，也是非常耗时和辛苦的，更悲催的是，如果客户不在家，这电话就白打了。

新规出来了，回归了“送货上门”的初心，是一种进步，保护了消费者的利益，但是也有不足之处，不管是放在驿站还是送货上门，都还不是很方便，试想：如果你正在上班，让快递员帮你把包裹放驿站，到了下班之后，你去取，却发现包裹太大太重，刚好你的小区又没有电梯，你只能吭哧吭哧爬上五楼，累成狗。这样是不是很不方便？

最好的全新方式就是：既可以送货上门，又不用担心家里没人，这是小编我想到的一种全新方式，希望未来可以实施，我建议未来的小区楼盘，家家户户门口预留一个快递柜，快递员直接不用打电话，直奔目的地，直奔顾客家门口，把包裹往里一放就好。然后顾客下班回到家之后，靠取件码取件即可。

如此，顾客省事，快递员也省事，皆大欢喜，虽然这个完美的方法，现在还没有推出来，但是社会在进步，越来越先进，我觉得未来迟早会考虑到这一方面的，我跟一些朋友说起这个方式，他们都表示很赞同，觉得我这个建议很好，直接送货到家门口的快递柜，这可以说是最完美的方法了，方便、快捷、0沟通，送货上门，一步到位，大家认为呢？