整理/吴杰
3月8日，以“营销迭代”为主题的第十七届中国美妆年度大奖暨美妆网20周年庆在广州拉开帷幕。本次大会由阿道夫和蔬果园联合冠名。
会上，阿道夫集团总裁特助陈浩带来《国潮阿道夫，匠心高质量》的分享。
以下为演讲实录：
在美妆网20周年庆现场，聆听桂总分享了中国美妆的发展历程，他是从2007年开始做中国化妆品渠道，而我也是2007年从事这个行业。
在这里，我和大家分享一个中国高端香氛洗护引领品牌阿道夫。
01
引领高端香氛洗护潮流
“高端”的概念是我们不想打价格战，我们也不准备做低端。如果低端能够占领市场，那中国现在的第一品牌应该是夏利。 为什么低端的夏利干不过奔驰？这就是市场，因为所有消费者都会用自己的思维决定未来想要的东西。
阿道夫创立于2010年，是一家集自主研发、生产、销售、售后服务以及服务教育于一体的综合性个人护理用品企业，旗下拥有九大品牌，包括8个洗护品牌——阿道夫、b2v、海瑟薇、海洋丝缎、澳谷、参谷、蜂谷、姜谷，以及1个家清品牌蒂姆森。
阿道夫从2010年品牌创建，便打开了国内高端香氛洗护市场。到2023年阿道夫拿到了中国本土洗护品牌的三个第一：中国洗护品牌市场占有率第一、中国洗护品牌市场渗透率第一、中国洗护品牌销售量第一。
为什么阿道夫的渗透率是第一？因为阿道夫目前已经下沉到了乡镇市场，在全国拥有50000个线下网点。据尼尔森&央视市场研究&凯度数据来看，从2018年-2023年，市场渗透率、市场占有率都是中国本土第一。发展多年来，阿道夫拿了很多奖，如：2018年、2019年阿道夫获得了天猫金妆奖年度洗发大奖、第48届日内瓦国际发明展金奖等，这些奖是荣耀，也是对于阿道夫的鞭策，因为身处在大市场中，不进则退！
02
匠心高质量
今天，我想重点和大家介绍阿道夫的研发和供应链。阿道夫集团目前拥有“三园一院一室”，即澳谷科技园、德谷智能智造科技园、蒂姆森大健康科技园、阿道夫头皮头发研究院以及阿道夫科研创新实验室。
阿道夫澳谷科技园目前有30多条纯进口生产线，占地面积60亩，日均产能1160吨。德谷智能智造科技园，是“广东省制造业500强”第323位，它最大的特色是生产车间只有两个人，其他都被机器人代替。它拥有GMP10万级的无菌生产洁净车间近1.2万平方米。蒂姆森大健康科技园，是行业内首个“黑灯仓库”，所有发货由全自动系统智能操作，40台穿梭小车如同40个机器人，根据WMS和WCS工作指令完成工作。蒂姆森大健康产业园也是阿道夫旗下家清品牌蒂姆森洗衣液的生产基地。
阿道夫的头皮头发研究院，与211院校“江南大学”合作，建立了完善的洗护产品功效评价平台，具有各类皮肤、头发和头皮评测设备。大家知道，所有的产品质量决定了消费者是否回购，甚至产品依赖。因此在产品生产之前，原料包括包装测评尤为重要。2023年，阿道夫科研创新实验室，变成了中国自媒体、小红书、抖音达人的网红平台，阿道夫科研创新实验室拿到了CNAS认证，具有国际权威性和公信力，并且实验室目前还拥有289项专利。
阿道夫拥有三大优势：智能生产、产能优势以及企业优势。阿道夫德谷智能智造科技园拥有着对标国际一流水平的供应链实力与生产设备，始终坚持“匠心之上、匠美至上”的生产理念。阿道夫规划年产个人护理产品30万吨、居家消毒产品5万吨、衣物护理产品20万吨，且阿道夫多台生产设备获中国实用新型专利，产能优势明显。阿道夫坚持与国内外顶尖原料供商合作，共同定制专属原料，企业优势凸出。
03
革新创造“情绪香氛”
阿道夫在2023年拿到了三项“国际先进”、4个全球首次，如：茶皂素的头皮护理功效、茶麸黄酮的防脱生发功效养等，这些都将用于2024年阿道夫新品。
阿道夫的产品矩阵有很多系列，我们革新性的创造了“情绪香氛”。我们知道，情绪没有一个标准，比如今天会场有1000多人，这1000多人就有1000多种情绪，每个人的情绪都会随着环境、周边的人事物而改变，所以说情绪价值无法衡量。
情绪香氛是什么？很多朋友说我们今天拼命工作，就是为了给自己的后代、家庭创造美好的生活。而所谓的美好生活，不可能是一家人住在10平方米的房子里，这显然不是美好生活。我们想追求的空间或者是一种香味就决定了情绪价值，当我们每天都在一个能使人心情愉悦的香味里，情绪就会发挥更大的价值。当情绪发挥很大的价值时，思维会更敏捷。
阿道夫认为香气是虚无缥渺的，目前香水成为了很多人日常要用的产品，为什么会习惯用香水？这可能是一些人的习惯，但也可能是习惯了某种味道。有的人每天早上起来一定要喝杯咖啡，是因为咖啡提神吗？不全然，他可能只是想闻一下咖啡的香味，就会觉得很有精神，心情就很愉悦。中国消费者用香的原因因人而异，但中国消费者在香味上要创造的价值其实是很大的。
阿道夫创立了高端情绪香氛洗护产品，希望能用爱的味道，帮助用户疗愈自己，其中的核心原料来自国际香精巨头瑞士芬美意。阿道夫从三大维度梳理出15个产品极致体验细则，重塑了全球护理新标准。
为了推广这个革新性的伟大创造，阿道夫投巨资在2023年5月官宣了中国顶流明星王一博成为阿道夫洗护品牌代言人，他的粉丝有1.3亿，去年我们在微博和他互动后，微博点击率达到14亿。由于明星流量的加持，去年618阿道夫就拿到了3000万的GMV，上市即斩获多榜第一。
04
全新模式AIGC助力CS渠道
阿道夫的情绪香氛有两款产品，借此机会郑重宣布一件事，阿道夫线上爆款系列将在2024年重推线下，并且官宣阿道夫将重启CS渠道，将携带这个革新性的伟大创造产品做CS渠道。当然，用传统模式做已经不太合适了，我们会用一种全新模式进行线下运作——AIGC。
当前，AI席卷全球，数字化、智能化机器人的时代已经来临。曾经的“人货场”已今非昔比，如今货有，场还在，但是人“没”了。对此，我们的解决方案是要继续保持传统，五维一体的培训体系还有CS渠道的产品专供，但是我们将在线下首次运用AI数字技术来全新赋能解决门店流量难的问题。我们将会赋能所有线下门店打造一个职位：全媒体运营师。因为现在的门店只会卖货，大多不会做短视频切片？不会做直播？不会做文案？不会做分发？全媒体运营师，就是一个人做好所有人的事。门店重生、人才重构，如何让别人知道我的店？如何用最小的成本获得利益？如何用新的品牌和工具进行转化？如何让更多人为我传播？如何让更多人来店里进行消费？这就是今年我们要进行线下推广AIGC新媒体模式的核心。
我们要持续打造门店自己的短视频、直播还有达人，一部手机就可以开工，把货场做大，把项目卖爆，这是我们的核心。
最后，我代表阿道夫集团祝中国美妆网20周年生日快乐，让世界看到中国美妆，也让世界更喜欢中国洗护，谢谢！
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