近日,海口中升雷克萨斯4S店提车加收10万一事闹得人尽皆知,当下客服女经理被停职,商务部门已完成证据固定并移交执法部门,市场监督局领导也已介入,后续根据调查结果作出相应的处理。
![市场监督局询问4s店卖车情况](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/f28b0537j00sa7kys00qmd000ys00i6m.jpg)
回顾这起事件,王先生来到海口中升雷克萨斯4S店买车,最终以93万多的价格购买了一款新车,他预交了5万元,销售人员承诺他5月10日前交车,双方签了合同。
![车主谈提车被加收10万细节](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/957b7866j00sa7kyr00d8d000f600l5m.jpg)
他上午交了5万元,下午钱就被退了回来,理由是这车93万不卖了,要加价10万服务费才行,讲好的价格出尔反尔,销售单方面违约,王先生无奈之下只能找4S店来理论。
![销售称一定要加收10万元](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/ee8d2e68j00sa7kyn002hd000xc011cm.jpg)
没想到,客服女经理的态度更嚣张,不仅不给王先生协商处理,还来了句“那就法律见”。
![客服女经理态度更嚣张](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/3a6d1173j00sa7kyn002jd000tq00ycm.jpg)
后续王先生投诉到市场监管部门,本以为面对执法人员的介入女经理最起码能心平气和地协商此事,没想到她仍然不把对方放眼里,甩了一句“那您就立案呗。”
![女经理让执法人员立案](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/66d34b53j00sa7kyr00kad000im00jrm.jpg)
女经理仍一口咬定这加收的10万元是服务费,也为王先生提供了服务,其中包括增值服务,但要求她拿出增值服务明细时,女经理却说还没有制定出,这是不是很离谱?
![女经理仍一口咬定这加收的10万元是服务费](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/23ca1d99j00sa7kyr00h2d000n400k6m.jpg)
事情闹大后,海口中升雷克萨斯店经理出来回应,明确表示女经理的态度不好,服务上有问题,将进行整改和培训,当下事情又有了新进展。
![海口中升雷克萨斯店经理称女销售已被停职](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/390c8e45j00sa7kyn004md000om010wm.jpg)
中升集团董事长被扒
女经理的态度为何那么嚣张?这家企业的背景到底有多强呢?
根据数据统计可以得知,在2023年中国汽车销商集团百强排行榜上,中升集团蝉联榜首。
![中升集团在2023年中国汽车销商集团百强排行榜排第一](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/f0d3c114j00sa7kyr00bmd000ps00f2m.jpg)
中升集团的4S店遍布全国,在全国24个省,90个城市都有4S店,超过400家4S经销商。
![中升集团业务介绍](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/4a13e735j00sa7kyn0042d000yy00y6m.jpg)
在2023年,中升集团的营收入高达1798.57亿元,总销量660517,遥遥领先第二名。
![中升集团2023年总营收](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/ea857a32j00sa7kyr00kzd000tn00j3m.jpg)
其公司董事长黄毅在2023年3月,以355亿人民币财富位列榜单第567位,2023年10月,黄毅资产缩减到210亿,位列《2023年胡润百富榜》第253位。
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/03e2e753j00sa7kyn001dd000r100htm.jpg)
![2023年10月,黄毅资产缩减到210亿](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/11964a3dj00sa7kyq002gd000qp00cbm.jpg)
黄毅曾以292亿人民币登顶大连首富,而大连首富排名第三的李国强,也是中升集团创始人之一,可见这家公司的背景确实强大。
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/5ab8bbc4j00sa7kyo0022d000md005wm.jpg)
![大连富豪排名](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/1c595b0cj00sa7kyp0043d000tx0076m.jpg)
海南中升评论区沦陷
随着更多舆论发酵,当下海南中升雷克萨斯4S店评论区已沦陷,不少网友对加价行为全都是冷嘲热讽,评论区也都是询问女经理的。
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/e5adabcfj00sa7kyq008xd000fb00mtm.jpg)
![网友评论](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/796fae34j00sa7kyn003td000v000zkm.jpg)
眼看质疑声越来越多,海南中升雷克萨斯店最终关闭了评论区,只允许自己评论。
![海南中升雷克萨斯店关闭了评论区](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/1eec1542j00sa7kyn0047d000vc0128m.jpg)
另外,还有网友爆料说,中升集团不止在海南加价卖车,在上海、广州、浙江、四川等地也加价卖车,甚至不允许全款买车,必须添加装潢、服务费等,都是一模一样的套路。
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/e58ea7dcj00sa7kyq0090d000ms00gjm.jpg)
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/6ed81b29j00sa7kyp003gd000qs005um.jpg)
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/98d2b302j00sa7kyp003vd000p1009rm.jpg)
![中升集团被传不止在海南加价卖车](http://dingyue.ws.126.net/2024/0312/5ac69e98j00sa7kyo0019d000ne0048m.jpg)
随着更多网友的爆料,中升集团的口碑陷入危机,未来真要这样加价卖车,网友肯定不买账了,不知道后续此事会给出怎样的调查结果,蹲个后续吧。
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