3月11日至14日，

超6000位来自全国各地的

麦当劳餐厅总经理齐聚澳门，

出席麦当劳中国餐厅总经理年会。

2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场

本次年会也是麦当劳中国史上

最大规模的餐厅总经理年会，

参会餐厅总经理中超六成是首次到访澳门。

福建漳州漳百餐厅的总经理陈珊珊

便是其中的一位

她还是“雷·克洛克”最佳餐厅总经理奖获得者，

在全球的餐厅总经理中

获此殊荣者占比仅1%。

陈珊珊获得“雷·克洛克”最佳餐厅总经理奖

四次晋升

独立掌管年千万营业额的餐厅

漳州漳百餐厅的总经理陈珊珊是龙岩人，为了服务好当地顾客，她自学了闽南话。她说的闽南话虽然不是十分地道，但常常能一下子拉近与顾客之间的距离。“‘品质、服务、清洁和物超所值’是麦当劳的经营理念，我在恪守这个理念的同时，也尤其注重传递开心快乐的正能量。”

在麦当劳工作的13年间，陈珊珊通过努力完成了四次晋升，如今成为独立掌管年千万营业额的餐厅总经理。她说，自己没有优越的学历和家庭背景，除了依靠自身的努力、家人的支持，更离不开麦当劳完善的人才培养体系。

陈珊珊在2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场

让陈珊珊印象最深的是，2018年即将升任餐厅总经理的她前往位于上海的麦当劳中国汉堡大学上课。

学习期间，她除了收获管理上的专业知识，还与许多来自全国其他兄弟市场的伙伴们结下了深厚的友情。“在汉堡大学毕业后，我们依旧保持着密切联系，平时常探讨管理心得、服务创新等，互相促进。”

在刚刚结束的餐厅总经理年会上，陈珊珊和当年的“同窗们”相聚澳门，虽时过境迁，但他们都感受到了麦当劳中国的高速发展，带来了更多的晋升机会和更加广阔的发展空间，也让陈珊珊等优秀的员工得以持续进步和成长。

获“雷·克洛克”最佳餐厅总经理奖

将参加全球颁奖典礼

今年参会的餐厅总经理中，有187人在麦当劳工作了15年以上，被授予长期服务奖；更有256人获得杰出餐厅总经理，47人获得全球仅占比1%的“雷克洛克”最佳餐厅总经理奖。

这47位餐厅总经理还将于今年4月携家人前往西班牙巴塞罗那，参加全球颁奖典礼。

陈珊珊在2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场

作为其中一员，陈珊珊表示，在得知本次年会可以在澳门享受美食美景、还将出国去西班牙领奖等超级福利后，家人都纷纷为她点赞。

陈姗姗说：“其实最初，家里人并不太理解这份工作，后来他们看到了公司强大的职业保障，以及我通过努力获得的成绩，都为我感到惊喜和骄傲。”

麦当劳餐厅总经理们欢乐游澳门

餐厅总经理年会

彰显麦当劳企业文化

餐厅总经理年会是麦当劳两年一度的传统活动，旨在感谢餐厅总经理的辛勤付出，并为个人和团队送上表彰。

2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场

今年重装归来的麦当劳中国餐厅总经理年会以“更强大、更美好、更智慧”为主题，由荣耀狂欢夜、文化日、欢乐自由行等系列活动组成，并且特别聚焦“诚信、尊重、成长”的企业文化，为6000多位餐厅总经理带来浓浓的归属感和自豪感。

2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场

“每一位餐厅总经理都是麦当劳的宝贵财富，更是坚守麦当劳经营理念：品质、服务、清洁和物超所值（QSC&V）的关键所在。”麦当劳中国首席执行官张家茵说道，“感谢大家培养了更多的人才，成就了我们的餐厅数量翻番；感谢大家用热爱和美味，更好地服务我们的社区邻里。“

麦当劳中国首席执行官张家茵致辞

餐厅总经理年会也彰显出麦当劳对于员工发展和成长的关注。麦当劳长期关注青年就业，通过菁英管培计划、英才计划、麦苗计划等定制化青年人才发展项目，助力年轻人在麦当劳开心成长；今年麦当劳预计将为超过20万员工提供超过300万小时的培训时间，不断提升员工业务能力和领导力。

2024年麦当劳中国餐厅总经理年会现场福建团队合影

近期，麦当劳中国特别宣布加码员工福利保障，在原有领先的员工商业保险计划基础上，为更多员工增加门诊住院、重疾等多项补充医疗保险，提供更全方位、贴心的健康后盾。