为增强人民群众金融安全意识,民生银行海口分行积极落实社会责任,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,活动期间,民生银行海口分行将“积极外拓”和“盛情邀约”相结合,辖内多家网点整合自有资源,结合3.8妇女节节点前往多家企业开展“3·15”金融消费者权益保护宣传。同时,利用网点自身客流向到访客户进行主动宣教并邀约老年客群开展主题宣教沙龙。
在营业网点,民生银行海口分行以大堂为消保主要宣传阵地,充分利用客户排队等候时间为他们讲解投资适当原则、消费者所拥有的各项基本权利。同时,利用网点阵地邀约老年客户来网点开展“消保知识沙龙”活动,通过丰富的宣传主题,积极普及金融知识,提升消保知识的普及度,切实落实银行业的社会责任。在3·8节当日,多家网点邀请女性候鸟老年客户来支行参加美容护肤沙龙活动,向消费者们宣传防范诈骗小知识,向到访的老年客户讲解金融消保八大权益,提高老年消费者消保宣传教育普及度,不断提高消费者对金融知识的了解和对网络电信诈骗的防范、鉴别、自我保护能力。
此外,民生银行海口分行消保宣传工作人员积极前往企业,通过向女职工领女士发放宣传折页、讲述金融案例等形式,采用集中宣传和个别指导相结合的方式,向企业员工讲解反诈小常识,防范非法集资等金融知识,针对性地向企业员工普及新型诈骗手法,如企业内部财务安全、杀猪盘等套路,将地方监管总局组织的反诈培训的内容积极向消费者进行传导。
宣传中,不少企业员工对“征信修复”和个人征信信息需注意的事项表现出浓厚的兴趣,并对此积极提问,民生银行海口分行员工在解答问题的基础上,借此机会深度解读了金融消费者八大权益和代理维权的金融知识。
据了解,民生银行海口分行将持续推进金融知识的普及工作,让更多的消费者了解金融消保知识,从而有效保障自身权益。金融消保,不仅是银行的责任,更是每一位消费者的权益。
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