“再厉害的痔疮问题也怕这个东西,好不好用,你亲自试试就知道。不手术不忌口。这个获得二类医疗器械的产品,它是专为痔疮3年5年以上人群研发,只要你有排便刺痛,肛黏膜受损,都可以涂它,不用求医问药。如果你被痔疮困扰多年,就不再拖了,赶紧试试它。”甚至还配上了医患沟通视频场景。”这是康速达痔疮凝胶一个视频推广内容。

相信,看了这个“神”一样的视频内容痔疮患者一定会心动,甚至会下单购买。

然而,购买了该产品的患者的评价却远不及视频宣传中那“神”。

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目前,消费者在黑猫投诉平台上关于康速达的信息就多达36条。

有消费者在用了以后根本没什么效果,还遭遇了商家一直推脱,平台客服一直不处理的问题。也有消费者甚至吐槽收到假货,遭遇了退货难。在快手直播平台上购买了康速达旗舰店的痔立克冷敷凝胶治疗痔疮,标明的是正规械字号备案产品,却在国家药品监督管理局官网上查不到这个产品,搞不清楚这个产品到底是真药还是假药。

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众所周知,痔疮一旦形成则不可逆,几乎不可能自愈。长痔疮了需要积极进行药物控制症状进展,如伴随严重疼痛、出血、脱出等症状,很可能需要采取手术治疗,才能治好痔疮。

康速达痔疮凝胶视频内容却无视这一医学常识,大肆宣传“用完之后还是肛门肿胀疼痛的,厂家赔。用完之后,还是大便带血的,厂家赔。用完之后,还是肉球脱出肛周长小疙瘩的,我照样赔。”

事实上,康速达痔疮凝胶的医疗器械备案/注册证编吉械注准20222140114号,是晋械注准20222140029,共有三个广告批号,分别为:晋械广审(文)第250617-02229号、晋械广审(文)第250617-00964号和晋械广审(文)第250617-00775号。[适用范围]该产品通过在痔疮及肛周部位创面形成保护膜,将肛部痔疮部位与外界细菌物理隔离,从而阻止病原微生物定植。用于痔疮创面及痔疮术后创面的护理,缓解痔疮引起的肿胀、疼痛、黏膜充血、肛门坠胀等症状。需要消费者细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用。这与视频宣传内容大相迳庭。不仅有明显的误导嫌疑,也会令严重的痔疮患者耽误最佳的治疗时机。

虚假夸大宣传是一种违法行为,不仅损害了消费者的权益,也影响了市场的公平竞争。根据相关法规,由工商行政管理部门或其他有关行政部门责令改正,根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。构成犯罪的,追究刑事责任。

令人欣慰的是,负有监管责任的长春市场监督管理人员在接到举报后,已经对产品经销商运营的药店主体采取了立案调查,处理结果尚需要一段时间。

据不完统计,康速达痔疮凝胶已在快手平台、抖音平台、拼多多等多平台进行推广销售,销售量高达数百万之多,获利金额巨大。

虚假宣传的行为对消费者,企业,甚至是经济来说都是百害而无一利的,我们需要从行动上抑制这一现象,严厉打击这一违法行为。希望有关部能担负起责任,切实解决群众关切,维护消费者的合法权益,让市场营商环境更美好。