打开网易新闻 查看精彩图片
【越乔】获悉，3月22日，武汉地铁运营官方微博发文致歉。
打开网易新闻 查看精彩图片
来源：武汉地铁运营微博
据武汉地铁微博内容显示：
3月18日，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，
对此，我公司深表歉意。
该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。
在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。
打开网易新闻 查看精彩图片
来源：红星新闻
随后，据红星新闻消息，无臂男子回应武汉地铁道歉：
根本用不着道歉，不希望工作人员被罚，能帮到残疾人群体很高兴。
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
来源：红星新闻
据央视新闻此前报道，
网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，
在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。
打开网易新闻 查看精彩图片
热门跟贴