大模型的爆火,让大家对科技的兴趣提升到了一个新的高度,自然,能够被大模型所赋能的行业也免不了受到关注。最近,随着OpenAI投资的机器人公司Figure 发布了Figure01这款机器人,大家纷纷惊呼,大模型有了肉身,“具身机器人”也成为了大家关注的热点之一。但是,铁云今天却不谈论整个机器人或者大模型,而是想给大家谈一谈机器人的腿,或者说得具体一点,双足人型机器人的六自由度机械腿。
1967年,在日本召开的第一届机器人学术会议上,人们提出了两个有代表性的定义。其中一个定义了机器人的形态:具有脑、手、脚等三要素的个体;具有非接触传感器(用眼、耳接受远方信息)和接触传感器;具有平衡觉和固有觉的传感器。此后,无论是科幻电影,还是21世纪的实际工业制造,具身机器人都被制作成了人的模样,有手有脚,能走路,能握手,能说话。然后,不出意外的事情发生了,日本又在点错科技树的路上拔脚狂奔,比如说做出了著名的ERICA,售价昂贵,难以量产,但是皮肤质感和真人一致,声音甜美。嗯,并不是说这个产品没有市场,只不过应该没有那么大。
当然,这也不能怪日本人点错科技树,因为在ERICA的时代,并没有大模型这样的技术可以赋予机器人灵魂,我们看到,Figure01在多模态大模型加持之后会好很多,能做一些家务,能听懂人话和人的动作指示,给人一种“像人了”的感觉。虽然我相信价格应该不便宜,但是和之前的机器人们相比,智能程度确实不是一个级别的。
大模型本人略懂一些,机器人我倒确实没有那么专业,但是,作为一名还算可以的产品经理,我一直有一个问题,就是一台给普通人家使用的机器人,它确实需要腿吗?
其实,这是一个新的问题。
我们来剖析一下这个问题:
机器人需要腿吗?——腿是用来干什么的?腿是用来走路的。
那么,腿的优点和缺点是什么?——优点是自由度高,可以上下楼梯,跨越障碍,或许还可以攀爬一定高度的桌椅,缺点是会增加机器人的成本。
好,到现在为止,产品端的正向问题结束,下面开始从需求端进行反向提问。
家用机器人一般会干些什么?——做家务,包括清洁,收纳整理,物品搬运等等;陪伴,如和老人交流,检测老人健康状态;教育;助理。主要就是这些,做饭这个事情可能难度会比较大。
这些功能需要脚吗?——在平层房子里不需要,可能家中的门槛需要进行一下处理,在跃层,别墅一类有多层的房子里大概率需要,除非房子里有电梯。
所以得出结论,在家用机器人场景中,没有什么特别需要用到腿的场景,即便是把东西收纳到高处,也可以通过调节机器人机械臂的高度和长度实现,而不一定要用到腿,当然你非要说陪小朋友踢足球,这个当我没说。
在这个世界上,一款叫好的产品不一定等于一款叫座的产品,炫酷不等于实用,消费者往往会根据自身的需求和条件,购买一款适合自己的产品,所以产品经理的价值就体现出来了。一个优秀的产品经理,必须具备广博的知识,长远的眼光,和深度思考及精确分析问题的能力。就像之前我写过关于大模型落地的文章,融资组局堆参数不是大模型落地的方向,发文章揪技术细节也不是大模型落地的方向,而类似家用机器人这样的应用才是大模型应有的落地方向。火星日落的创始人周博士说过,一家公司真正的产品经理,一定是决策的那个人,只有决策人选对了方向,后面的路才能走通,否则,就要请出毛主席说过的那句话了:方向错了,知识越多越反动。所以建议有些公司也别招产品经理了,招过去人说话也不听,招了干啥?
方向对了,第二步就是产品的定位。产品定位是一个很系统的工程,首先我们得请出不可能三角,在产品端,不可能三角分别是利润,质量和销量,选择了利润和质量,就是选择了高端路线,销量就不会高;选择了利润和销量,就是走低端路线,质量成本必须压缩;选择了质量和销量,就是走中端性价比路线,会很卷,利润率会降低。而我们知道,一个国家的收入水平分布,大致是受基尼系数影响的一个正态分布,那么对于一款产品的价格承受能力,就是把收入分布函数乘以价格接受矩阵。
示意图,请忽略数据
矩阵为了让大家好理解,我采用表格表示,横向标题表示家庭人均收入水平均值,纵向标题表示愿意出几个月收入来购买机器人产品,中间的数据就是在该收入水平下的占比,我没调研过就不乱写了。
相乘之后的结果,就是真实的市场购买力数据。然后我们会发现,对于成熟产品,价格分布基本上和市场购买力分布是比较吻合的,那是因为两者互相教育的结果,而对于一款新产品,比如说机器人,价格分布曲线和市场购买力曲线是几乎不吻合的,而且对于机器人这种大件产品,一般是产品价格高于市场期待,那么这个时候,我们要先抛开产品的不可能三角,谁能先把自己的价格做到吻合,谁就能在未来的市场竞争中占据先机,注意,这里的价格吻合是指在满足上面讲到的“家用机器人用途”的前提之下,而不是偷工减料。
所以,让我们回到机器人的腿上,从产品推广的角度来分析,我们的第一要务是“让机器人的价格为一定数量的用户所接受”,而不是“让机器人看起来像人”,如果机器人没有腿使得价格下降到一部分人可以接受的水平,用专业术语讲叫可以让可触达市场(SAM)变大,那么我们就应该先把腿去掉。
不过大家也不用担心去掉之后机器人的形态就会发生变化,就算现在把机器人的腿去掉了,随着机器人行业的发展,腿大概率还是会回来的,这是因为有腿确实比没腿好。在价格分布和购买力分布经过充分融合,机器人工业技术成熟,成本下降后,有腿的机器人会成为高端产品,而没腿的会成为中低端产品。
这说明一个道理,就是产品经理的数据库和经验是需要实时更新的,不能墨守成规。根据我个人经验,根据行业不同,一般一到三年以内的市场数据会有参考价值,三到五年以内的工程经验会比较有价值,底层的理论知识保质期很久,大概跟专利保护期相等。而且,随着行业的发展,成熟度不同,产品经理对于产品的定义方向也需要有所不同,行业起步阶段需要更倚靠两条曲线,行业成熟阶段需要切换到不可能三角,算SAM和SOM(可获取市场)。所以即便是老专家,也得不断学习新的知识,否则就会落后,变成大家腹诽的老顽固了。
说了这么多,相信大家也看明白了,我只是用机器人的腿举一个例子,来讲解一个产品经理所应当具备的权力和基本素养,并不是我对机器人的腿有什么意见。在看待一个新生事物的时候,如何抽丝剥茧挖掘真实需求,如何预测其落地和应用前景,如何拓展自己的能力边界让自己不会掉队,这些不仅仅是产品经理应该具备的能力,而是建议所有人都要具备的深度思考能力。有了这个能力,你会发现世界上机会无处不在,因为“这个世界上几乎所有的东西,都值得被重做一遍”。
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