为更好地发挥社区人大代表联系群众、服务群众的积极作用,践行人大代表“为民服务”的宗旨，加强代表与社区的联系和代表与人民群众的联系,及时了解和解决人民群众最关心的热点难点问题。3月12日下午,克拉玛依市白碱滩区三平路街道振兴社区积极组织人大代表进社区立足岗位、发挥特长为居民提供形式多样的便民服务“零距离”接待人民群众,倾听民声、了解民情，助力社区治理。

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为了更好地发挥人大代表作用，三平路街道振兴社区以人大代表联系点为载体接待居民，促使人大代表与居民“零距离”接触，“面对面”进行沟通交流。活动现场，居民敞开心扉，围绕社区建设、人居环境整治、物业服务等问题进行反映与讨论，人大代表认真倾听来访人员反映的问题、详细了解群众所思、所求、所盼，收集群众的诉求与呼声，畅通民意表达意见和建议渠道，详细记录问题，并做到简单问题当场迅速解决。并表示将把大家所反映的一些暂不能办结的问题整理汇总后，交由有关部门协调解决，给居民一个满意的答复。得到了广大居民群众的支持与肯定，进一步强化了居民群众之间的紧密关系，让人大工作更接地气、察民情、解民忧、惠民生，真正成为群众利益的“代言人”。当天活动，共收集居民意见、建议和诉求5条，并及时给予辖区居民答复，得到了现场群众的充分肯定和一致好评。

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此次人大代表接待日进社区活动，充分发挥了人大代表的作用，人大代表使社情民意得到充分的收集，成为了联系居民群众的“连心桥”，聚焦人民群众所思所盼所愿。更好地将人大代表履职服务延伸至基层“最后一站”，进一步整合了基层力量，以全力解决群众急难愁盼问题为出发点和落脚点，让困扰群众的“糟心事”得到解决，真正架起群众与代表之间的连心桥，高质量推进基层社会治理工作发展，不断增强广大人民群众的“获得感、幸福感和安全感”。（杨雨婷）