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今年央视3·15晚会曝光卖5万多元的听花酒:听花酒国际专利未被认定,“高科技”凉味剂竟是常见薄荷提取物。随着听花酒及其创始人张雪峰背景资料被媒体相继披露,其宣传过程中众多夸张内容也被社会舆论逐一检视。例如,张雪峰曾在一段视频中称,自己的灵感来自于太上老君在自己手心写了一个“活”。在听花酒官网上,这个“太上老君托梦”的故事也有类似的介绍。

听花酒,一个多么诗意的名字,却被涉事企业给“糟蹋”了。据报道,涉事企业号称听花酒具有“抗肿瘤、改善睡眠、提高免疫力、保障男性勃起功能”等多功能,而且工作人员声称“听花酒的健康性是有国际专利的”。前者涉嫌违反《广告法》,后者国际专利未被认定。对此,涉事企业已发布声明,有关部门及时介入调查,对最终查处结果拭目以待。就目前情形看,听花酒相关企业和个人善于“吹牛”。

除了违规宣传酒的多种功能外,其创始人张雪峰曾被企业官网描述为“获得由联合国大会主席签发的‘国际健康成就奖’”,但这一说法被联合国开发计划署明确否认,并经多家媒体点名报道。再如,创始人声称听花酒的灵感来自“太上老君托梦”,这种玄而又玄的一家之言显然无法予以验证,将无法证实的灵感或者故事作为“广告”,既在创始人嘴里“口播”,又在企业官网上介绍,极具有忽悠意味。

众所周知,太上老君是一个神话人物,因为《西游记》和道教传说而被公众所熟知。即便一个人梦到了太上老君,大概也是影视剧中塑造的太上老君的形象,因为现代人对太上老君的印象主要源于影视剧。说影视剧中的太上老君给某人托梦,这种幼稚的故事大概只有孩童才会相信,稍有理性稍懂常识的人,都不会相信这种人为编造的故事。然而,听花酒企业及其创始人,竟然将幼稚的编造的故事当成广告。

不可否认,现在不少企业都善于讲故事,通过各种故事来传播企业文化或者塑造品牌形象。企业通过讲故事的方式宣传自己,这不是不可以,但不应该虚构故事,忽悠消费者。不客气地说,没有事实依据或者无法证实的企业故事,一旦进行公开宣传,都是一种虚假广告。对此,消费者要擦亮眼睛理性看待,有关部门要依法核实故事的真实性,如果发现故事情节“纯属虚构”,应以误导公众为由予以查处。

就此而言,听花酒不但涉嫌违反《广告法》宣传酒的功效,还涉嫌虚构产品故事误导消费者,应当“数罪并罚”,从严从重处置,以发挥惩戒和警示作用。特别是,要通过调查、处理听花酒的灵感来自“太上老君托梦”,来告诉所有企业,企业故事、产品故事或者品牌故事,如果作为内部传说未尝不可,但如果公开宣传就变成了广告,就不能有丝毫掺假。因为产品的消费者不该受到任何虚假信息的误导。

如果一家企业有出彩的故事,就讲好自己的故事;如果没有故事,就踏踏实实做好产品和服务,不要随意编故事。假如企业编造的故事太幼稚、太荒唐,不但不能起到正向宣传作用,反而成为一种笑料自损企业形象。这既是对听花酒涉事企业的提醒,也是对所有企业的一种忠告。