浮梁县助推营商环境迈上“新台阶”|县行政服务中心|惠企|政务服务事项|政府|景德镇市|浮梁县

“惠企通”注册企业9633户，惠企注册率为75%，全流程兑现576次，累计兑现金额24486.96万元……一组数据印证了浮梁县提升政务服务水平，助推企业发展澎湃动能。

政务服务“硬举措”提升营商环境“软实力”。浮梁县行政服务中心着力以服务企业零距离、办事群众零跑腿、办理质效零投诉、办理业务零差错的“四零标准”，打造成服务企业群众的第一窗口、优化营商环境的第一平台、转变政府职能的第一展台、展示政务形象的第一舞台的“四一”政务服务新标杆，全力推进浮梁营商环境迈上“新台阶”。

【“数说”发展】政务服务从“能办”到“好办”

为了满足群众、企业办事需求，浮梁县行政服务中心不断优化审批服务环境，成效显著，一组组数据见证了发展。

目前，浮梁县依申请政务服务事项共1556项，“事项进驻率”优化至97.52%。

“零跑动事项占比”已优化调整至96.22%，较去年增长27.2百分点；“网上可办率”已优化调整至100%；“依申请政务服务事项承诺事项压缩比”已优化调整至92.98%；“即办件事项占比”已优化调整至85.8%。

2023年，“赣服通”浮梁分厅上线事项304项，事项查询办理率100%。22个“一件事”全部上线“赣服通”，上线率为100%。全县接入“赣政通”单位共143个，注册人数5102，累计激活率100%，人均待办23件，用户活跃度长期在90%左右，全市排名靠前……通过“网上办”，提高了浮梁县政务信息效率。

值得一提的是，浮梁县大力推进“一网通办”改革，该县自使用“一窗平台”开展“网上审批”以来，全县共有50家单位，1976项审批事项办理了审批办件，共计办理41138件。

“进一扇门、到一个窗、跑一趟路、办所有事”逐渐成为在浮梁办事的一张金字招牌。

2023年，浮梁县行政服务中心联合县营商办申报的营商环境“梁申办综合服务平台”在全省政务服务数据共享应用观摩会上荣获“特色实践案例”奖；“政务服务考核监督综合管控平台”入选全省首届“赣政通”微应用创新大赛的优秀案例；

【改革创新】延伸服务从“减法”到“乘法”

2024年，浮梁县推进数字政府建设、开展增值服务改革、深化改革重点任务、提升窗口办事质效、优化政务热线效能、锻造政务服务“铁军”……绘就发展蓝图，推进政务服务水平再上新台阶。

今年，浮梁县提出，通过线下线上相结合，打破传统，从“简材料、减环节”的“减法”方式，延伸至“为企业提供更广范围、更深层次的精准化、专业化全周期衍生服务”的“乘法”方式。

打造线下“企业之家”。在大厅设立企业综合服务专区，将涉企高频事项进行梳理集成在专区办理，同时以服务主体+综窗模式，为企业提供管家式帮代办服务。

打造线上“赣企通”平台。将“惠企通”升级为企业综合服务平台“赣企通”，依托平台建设企业服务空间，结合电子营业执照、电子印章等功能，推广应用“企业码”，实现企业办事“一码通行、一码通办”，大力提升惠企服务能力。

强化产业链集成服务。围绕茶叶特色产业提供全流程一站式服务，梳理和整合产业链条上所有政务服务事项，优化办理流程，实现“一件事”向“一类事”转变。

打通“大学生就业服务平台”。围绕景德镇市4所高校，将各项服务直通校园，在每所高校内设审批窗口，为学生提供“一站式”服务，针对大学生落户、就业等多频事项，推出“高校毕业生一件事一次办”套餐服务，实现大学生不出校园就可以办好所有事。

【智能提效】数字服务从“自助办”到“智能办”

“数字政务”24小时不打烊，利用信息化手段，实现“远程视频帮办代办”。