为持续推进我市网约车行业健康良性发展，市交通部门加强网约车市场运营动态监测，现发布苏州市2024年第一季度网约车市场运行监测信息。
基本情况
1
网约车平台
截至2024年3月31日，我市依法许可网约车平台69家，第一季度实际有运营记录的平台共43家。在运营的网约车平台中，滴滴出行订单量占比最多，其订单量占网约车总订单量的66.3%。
苏州市区范围内，订单量排名前五的平台依次为滴滴出行（占比61.6%）、曹操出行（占比10.1%）、T3出行（占比9.4%）、享道出行（占比3.9%）和及时用车（占比3.3%）。
2024年第一季度苏州市区
网约车订单量排名靠前的平台
2
运营车辆
截至2024年3月31日，我市许可网约车车辆共计71944辆，其中苏州市区57616辆，较四季度末新增3466辆，行业规模进一步扩大。
第一季度，苏州大市实际日均运营车辆36840辆，运营比例约51.2%。苏州市区日均运营车辆24830辆，运营比例约43.1%；每日订单量≥10单的日均运营车辆约15055辆，订单量＜10单的日均运营车辆约9775辆。从市区月度数据来看，2024年第一季度车辆运营比例同比变化不大，环比有所下降。
2023年至2024年第一季度
苏州市区网约车车辆运营比例月度变化
3
订单量
第一季度，苏州大市网约车日均订单量55.49万单，单车日均订单量为15.04单。苏州市区网约车日均订单量34.53万单；单车日均订单量为13.92单，其中运距＜10公里的单车日均订单量为10.84单，运距≥10公里的单车日均订单量为4.25单。从市区月度数据来看，2024年第一季度日均订单量同比变化不大，环比有所下降。
2023年至2024年第一季度
苏州市区网约车日均订单量月度变化
2023年至2024年第一季度
苏州市区网约车单车日均订单量月度变化
4
运营时长
第一季度，苏州大市网约车单车日均运营时长约7.27小时。苏州市区网约车单车日均运营时长约6.84小时，其中日均运营时长在8小时内的车辆占比55.8%。
2024年第一季度苏州市区
网约车订单运营时长分布
5
运 距
第一季度，苏州大市网约车单车日均载客里程约126.06公里，单均运距约8.39公里。苏州市区网约车单车日均载客里程约119.67公里，单均运距约8.58公里，其中有43.8%的订单运距小于5公里。
2024年第一季度苏州市区
网约车订单运距分布
6
营 收
第一季度，苏州大市网约车单车日均营收约350.14元，单均营收约23.21元。苏州市区网约车单车日均营收约335.39元，单均营收约23.93元，其中有46.3%的订单营收在10元（含）-20元（不含）范围内。
2024年第一季度苏州市区
网约车订单营收分布
7
合 规
1
合规率情况
至第一季度末，订单双合规率低于平均水平且排名在后五位的网约车平台公司分别是滴滴出行（91.18%）、蓝道出行（91.08%）、365约车（90.05%）、神州行（87.01%）、易至出行（80.32%）。
2
数据传输情况
在管理中发现有5家网约车平台数据传输存在问题，分别是妥妥E行、K9用车、小拉出行、城舟专车、亿心出行。
风险提示
从第一季度运营动态数据来看，网约车市场规模持续扩大，但网约车日均订单总量有所下降。在此特别提醒拟从事苏州市网约车行业的企业和人员，充分了解出行市场淡旺季明显的特点，密切关注订单量、营收等动态，客观分析评估经营收益，避免盲目进入市场：
1
坚持合法经营
拟从事网约车经营的人员、车辆和企业，须先取得《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车经营许可证》。
2
保障自身权益
驾驶员拟从事网约车经营的，应认真阅读、理解与汽车租赁企业、网约车平台签订的各类合同或协议，详细了解自身权益和违约条款，以及网约车平台接入、派单及收益分配规则，依法维护自身权益。
3
选择合规服务
乘客在出行打车时，建议优先选择合规率高、服务质量好的平台公司，提升乘车体验感和获得感，满足高品质、个性化的出行需求。同时建议驾驶员优先选择合规率高、经营管理规范的平台企业。
文章来源：苏州交通运输
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