4月10日北京，一个外卖小哥在奇瑞鑫雷晟4s店门口含泪要求4s店工作人员删差评的视频引起了网友们的广泛关注和热议。
在网传的视频里，外卖小哥表示4s店工作人员点外卖让他放到前台，而小哥按照他的要求放到前台了，但是没想到的是转手工作人员就给了他一个差评。
而对于这个差评小哥很是气愤，他不明白自己究竟错在哪里了，他一切都是按要求做的。
而且小哥表示因为这个差评，直接导致他从王者降到了青铜，而且平台也不给他派单了。
最后小哥还称因为这个差评，平台把他的账号都给封了，小哥表示一个差评把他的饭碗都给砸了，他不知道这位工作人员想要干啥。
而且小哥称他干外卖这行已经6个月了，一直保持着良好的记录从来没有获得过差评。
而且他也是家里的经济支柱，因为这次差评直接导致他接不了单，赚不到钱，甚至账号被封，已经严重影响了他的生活。
小哥直言砸了他的饭碗等于要了他的命。小哥只希望工作人员能够删除差评，让他的等级恢复，继续赚钱养家。
不只是小哥，还有一个外卖小哥的同行也表示他也曾经被4s店工作人员给过差评。
外卖小哥在奇瑞4s店门口讨要说法的视频，引起了大家的关注，网友们纷纷涌入奇瑞4s店直播间为外卖小哥打抱不平。
“砸人饭碗，天理不容”，“谁买谁丢饭碗”，“骑手大队已到位”……
网友们为外卖小哥刷屏，也直接导致这场直播没到时间就结束了，甚至有些网友还被直播间管理员给禁言了，即便主播结束了直播，网友们也没有就此罢休，他们纷纷在评论区留言。
当时也有网友提出是不是外卖小哥没有拍照，打电话，发信息。
而外卖小哥也拿出了证据表示自己一切都是按照规矩来的，没有做错一步。
就在舆论愈演愈烈之际，关于外卖小哥含泪讨要说法，多方也做出了回应。
首先是点外卖的顾客，他表示当时是让小哥把外卖送到前台，但是小哥直接送到隔壁房间了，而且也没有打电话联系他，就直接点了送达，最后顾客就给了差评。
而针对外卖小哥说的因为差评被降级，封号，“饿了么”也表示不存在这件事，而且外卖小哥是由“王者巅峰”变成了“星辰尊者”，都是属于最高一层的层级，派单权重是一样的，不存在因为一个差评就没有订单。
而且系统显示外卖小哥4月10日没有跑单，4月11日正常上岗，跑了29单。
此事也是引起了网友的热议，网友们是议论纷纷。
网友们表示错了就是错了，不能因为对方是外卖员就原谅。
到现在来看，这事应该就是多方面的一个误会，还是沟通不到位造成的。
每个人生活都不容易，大家在生活中还是互相理解吧。
对此，大家怎么看这件事？
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