重庆燃气突然涨价这件事,问题必然不能仅局限于“把钱退回去”,否则以后随便哪个城市都来暗中涨一涨,反正就算被发现了也没有代价,这谁顶得住?

而且重庆这次是“一下涨得太明显”,于是被大家看了出来。其他燃气公司就能吸取教训了,少涨一点,或者隔三差五的涨,这谁能察觉的到?

所以,这种在老百姓头上明目张胆的薅羊毛的行为,必须得严惩才行,否则无异于是在鼓励和包庇。他们敢这样做,完全是一点都不怕呀。前几天大量重庆市民突然举报投诉“燃气费莫名大涨”之后,燃气公司是怎么回复的?

发澄清公告,表示“已复核气表,不存在问题”,言外之意,老百姓造谣,再造小心抓你。

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那现在呢?事情闹大,网友发现“燃气公司单季度净利润暴涨824%”,调查组入驻,重庆经信委回复:完成了20万户筛查,其中确实有问题的,将督促燃气公司退钱。

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其实这是必然的,问题能引发舆情,本就说明类似的问题已经普遍。所以说什么“有问题,会退款”,这都是屁话。当然,重复一下屁话无伤大雅,关键是然后就完了?

不问问他们最初复核了气表没问题是怎么复核出来的,检定合格的标识谁开的?

最重要的是,明明存在问题,却辟谣没有问题,还弄个澄清公告出来,这算不算反向造谣?要不要承担责任。

普通人敢这样造燃气公司的谣,早就寻衅滋事了。反过来燃气公司该怎么追究责任,不能简简单单一句“没核查清楚”就无事了吧。

玩过闯关游戏的都知道,难度越大的关卡,一旦闯过去奖励就会越大。

普通人相对于燃气这种有国资背景的企业来说,其实非常渺小。正因为这种“渺小”,导致了普通人反向追责的难度极其之大。所以这种燃气公司出问题,还攫取了普通群众利益的事情,一旦被发现,肯定是要杀一儆百的,否则老百姓的利益还如何保障?并不是每一次瞎收费,都能被发现。所有的凭证,数据,那可都掌握在燃气公司手里。

这次舆论闹大之前,网上已经有一些零碎的爆料了,只不过那些爆料并无法发光发热,这就是“向上追究”的难度问题。

我早先在网上看到的是有居民举报后,燃气公司根本不鸟他,就懒洋洋的说“你觉得有问题,你自己拿身份证来查呗。”

可笑的是他怎么查?他拿身份证去,还不是你们说有问题就有问题,说没问题就没问题。靠老百姓自己想弄清楚问题,掌握证据,那简直就是难如登天。

有位燃气公司的员工是这样回复市民的,“天然气表就跟汽车一样,在使用了7到9年后,或多或少会出现一些老化,有可能就会影响它的计量,所以会有客户觉得原来那块表走得比较慢或者计量少,我们更换的每一块气表,都是符合国家法定计量结果的。”

简直就是个鬼才,言外之意“以前那是你们占便宜了,收少了,现在收的多才是正常的。”

可这种“鬼才”敢于大放厥词的底气是什么?还不是燃气公司兜底,他们完全不怕吗。我在想,如果这轮重庆的燃气公司扛了过去,那么接下来其他城市会不会出现一轮新的换表热潮?

很有可能。这跟油价本质上不同,但却有点相似。明天晚上油价又要涨了,油车车主们只能默不作声,因为这玩意儿你是看不到“表”的,于是只能看它一涨再涨。燃气不同,它有表。可某种意义上来说,懂这个表的内部结构、肌理的人却很少,它似乎又是“无表”的。

这也是那个员工敢说“以前的表老化,少收了,新表收的多了才正常”的原因之一。

我觉得人们应该小小的感谢一下重庆群众,他们的举报和投诉,是在遏制一种同样可能损害到我们的利益的行为。但如果仅仅只是让燃气公司把多收的钱退回去而不必受到惩罚,那么他们的努力将白白浪费,新的问题还会继续出现。