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相比自建CDP客户数据平台，外采的话企业可以大大减少建设系统的投资，将资源和时间用于客户运营和市场营销活动，为企业带来更长期的收益。

在自己建立客户数据平台的企业中，大多经历了耗时、费力和烧钱的煎熬。要想构建一个拥有数据采集、加工、分析、运营的客户数据平台并非易事，主要是因为：

1、真正的CDP构建有非常多的技术考量。需要有懂数据开发、数据科学、数据安全以及算法工程的人才资源，并且需要数据专家和工程师专注工作多年。

2、定制需求量：所属行业/企业的需求复杂度和特殊性，如果涉及定制化的需求量非常大并且复杂，购买标准产品可能不是最好的办法。

3、交付周期：购买 CDP 相对来说是一个可以更快上线的策略，定制开发项目不多的话，有的 CDP 产品能够在几周内交付， 而企业自建 CDP 从 0 开始起步可能需要几个月甚至几年的时间进行研发。

4、行业经验：具备丰富行业实践经验的供应商能让企业少走一些弯路，并且这些经验会通过产品的形式沉淀在CDP里， 对CDP的功能模块进行补充和优化。另外，数据源和目标集成，具备一定的行业沉淀，在业务场景上，已经有过落地的项目实践，对于各个渠道的打通和对接更有经验。

另外，当企业购买了 CDP 之后，供应商提供完整和清晰的培训服务体系也很重要。通过跟企业陪跑一段时间，来让企业内部的员工使用CDP的同时，也进行了数字化人才培养，这也是CDP采购后能成功应用非常关键的一点。

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