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面试
// 结构化面试模拟题//
【模拟题】
领导让你和小吴帮助新人小周,共同完成一项工作。小周前期的工作做得质量不高,小吴说,这不是我们的工作,随便干一干就好了,对此,你怎么办?
【中公解析】
出现小周前期工作质量不高的问题,一定有我们指导不到位原因,再加上小吴的这种想法也会给小周树立不好的榜样,既影响小周的成长又影响工作的质量。我会秉持工作为重的原则,和小吴达成共识,更好地指导小周完成工作。
1,积极沟通,达成一致。找到小吴,和小吴交流,一方面理解小吴可能工作繁忙,顾不上指导小周,但另一方面讲清楚领导安排指导小周的用意,本意是想帮助小周在进入单位之后迅速适应单位工作,进而更好的成长。同时告诉小吴,虽然是指导,但也应该对其负责,这其实也算我们的工作,而且完成不好也会影响到我们其他工作的安排,也会受到领导的批评。所以,希望和小吴做好分工,达成共识来指导小周的工作。
2,指导小周,帮助成长。首先和小周进行沟通,肯定他在进入单位以来的努力,同时指出在工作中的问题,对我们之前没做好指导工作表达歉意,并一同帮他分析之前问题出现的原因,比如说是因为不细心导致的几处错误,还是缺乏经验导致工作不切实际等,并对他的工作提出建议。其次,在小周接下来的工作中,为他讲解我的工作经验和方法,给他一些单位常见问题的解决措施等,必要时候亲身示范来帮助小周成长。
3,做好分工,保证质量。在接下来工作中,一方面,和小吴对现在手头的工作进行规划,把小周做的质量不高的地方拿出来复盘,重新校对,保证质量。另一方面,也要在工作中,加强和小吴小周的沟通,防止出现分工不明,态度不严谨等错误。与此同时,自己也要做好榜样作用,主动帮助他们分担工作,必要时候牺牲休息时间,来保证工作的质量。
4.汇报领导,关注小周。工作完成后给领导进行汇报,并说明小周的成长和小吴的帮助。在未来的工作中多关注小周,加强交流,促进其更好成长。
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