今年以来，瓜州县双塔镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦“服务为民”这一关键，结合“三抓三促”行动，建机制，搭平台，明责任，夯基础，做深做实矛盾纠纷多元排查化解工作，取得了明显成效。
完善“三个台账”底数清
近期，双塔镇按照县综治中心要求，根据全镇矛盾纠纷化解工作实际，健全完善了警调对接，诉调对接和现场受理纠纷三个台账，将公安派出所推送的矛盾纠纷，法庭移交，综治中心受理以及网格员上报的矛盾纠纷，分门别类，建立《双塔镇综治中心矛盾纠纷排查化解台账》，统一管理，分类施策，靠实责任，做到情况明，底数清。
“至目前，镇综治中心共收到警情类矛盾纠纷26件，诉前调解纠纷案件13件，现场受理和网格员上报矛盾纠纷9件。”双塔镇综治中心主任康逢鹏说。
建立“三项机制”激活力
健全警调对接机制。建立镇综治中心和派出所常态化沟通机制，派出所每周向镇综治中心提供接警数和矛盾纠纷类警情数，同时将婚姻家庭，领里争吵，买卖争议等适合人民调解的民事，经济纠纷，由办案民警及时填写《警调对接案件移送单》，移交镇综治中心联系调处。
周一下午，双塔镇派出所民警胡建拿着《警调对接矛盾纠纷移送单》来到镇综治中心，将近期发生的3起家庭婚恋纠纷移交镇综治中心调处。收到移交单后，镇综治中心和派出所当即联合成立了工作专班，主动上门开展调解工作。
完善“诉调对接”机制。近日，双塔镇综治中心主动与双塔法庭对接，将近期在法庭起诉的婚姻家庭类和经济民事纠纷类案件进行认真梳理，和法庭协商，最终确定将适合人民调解并当事人愿意调解的6件纠纷案件接收至镇综治中心。同时制定《双塔镇诉调对接纠纷化解专项行动方案》，整合镇村组干部和网格员力量，开展调处化解。
健全矛盾纠纷排查化解机制。充分发挥网格员扎根基层，矛盾根底清、纠纷情况熟、信息来源早、到达现场快、方式方法活等优势，围绕婚姻家庭，邻里关系，民事经济等重点领域的矛盾纠纷进行“拉网式”排查，对网格内的小分歧、小矛盾及时发现、提前介入、就地化解。
做实“三个平台”畅渠道
做实“警网融合”平台。将全镇11名专职网格员、49名辅助网格员与公安民警工作有机融合，协同开展信息采集、隐患排查、纠纷化解等工作。先后联合开展纠纷化解5次，化解各类纠纷10余件。
做实“智网瓜州”平台。组织引导全镇49名辅助网格员通过“智网瓜州”平台向10名专职网格员报送本村组每天发生的事件和矛盾纠纷，再由专职网格员根据矛盾纠纷难易程度，采取措施，开展调解，同时将调解情况反馈镇综治中心。
做实“陇情E系统”平台。对辅助网格员排查发现的疑难纠纷，专职网格员通过陇情E系统，报送至镇综治中心，调动各方力量，及时有效化解，实现纠纷收集在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。3月份以来，通过“智慧平台”，共排查化解各类矛盾纠纷28件。（康逢鹏、段彩云）
来源：瓜州县委政法委
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