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“以前办理灵活就业人员参保登记,需要跑好几个站所,先后办理就业登记、养老保险和医疗保险参保登记及缴费业务,而且不止跑一趟,提交多次材料,现在只要带上社保卡到镇便民服务中心,跑一趟就全办完,真是太方便了!”2024年5月9日,在新泰市宫里便民服务中心董女士高兴地说。

据了解,新泰市在楼德镇、宫里镇率先启动乡镇“一枚印章管审批”改革试点工作,通过整合乡镇、街道内部审批、服务资源,将原来分散在七站八所的社保、农机等115项服务事项,统一集中到便民服务中心办理。调整划转人员,按照“人随事走”原则,从各站所办业务人员择优调配至便民服务中心,实行集中管理,人员缩减三分之一。优化岗位设置,按照业务条线,将原有12个服务窗口,整合为3类共9个服务窗口。统一印章使用,梳理统一加盖便民服务中心印章事项清单,将涉及民政、人社、残联等6枚印章变成1枚印章,原则上除受委托实施的行政许可事项,一律以便民服务中心印章替代。

“以前去镇里,为村民代交申报材料,需要跑多个站所盖章,有时找不到人还需要再跑一趟,现在不管哪个部门的业务,只要到镇便民服务中心经办窗口一下子就全办完了,比原来快多了”楼德镇薛家庄村文书高兴地说。

新泰市通过调整优化乡镇街道为民服务体系,整合归并基层行政审批和公共服务职责,重塑业务办理流程,推动实现“一站式”服务、一窗办理,让基层群众在家门口获享均等化、高质量便民服务,不断提高获得感、幸福感和满意度。改革后,群众办事审批服务提速超60%、提交材料压减30%左右,极大地方便了群众和企业办事,提高了办事效率。(大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 通讯员 郝娟 报道)

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