其实，各大电商平台推出会员制的专属服务，淘宝88VIP只是其中之一。但知情人都知道，付费会员制度给购物平台可带来长期稳定的现金流。按淘宝88VIP目前的超3200万人数来计算，每人每年的年费为88元的，仅88VIP这一项的业务收入就超过了28亿元。

而淘宝的高管声称，88VIP并不是重在盈利，甚至可以说是一项一直在亏钱的业务。其实淘宝只不过是在用另一种方法吸引更多的优质用户。88VIP会员的消费能力是很惊人的，阿里公司2022年的相关销售数据显示，当年的2500万88VIP用户全年的消费总额超过了1.4万亿元。

打开网易新闻 查看精彩图片

在当下竞争如此激烈的大背景之下，如何在众多的电商平台中留住自己的优质客户，吸引更多的新会员用户注册加入，淘宝平台铆足干劲、不断主动推出相关的会员新权益，完善88vip客服体系，就是其聪明之处。

而淘宝在今年4月22日推出的“无限次退货包运费”升级权益，可谓是一石激起千层浪。众所周知，电商买家一直对卖家的包邮门槛规定和退换货收取运费存在诸多抱怨。但88VIP新增的“无限次退货包运费”会员权益无疑成为88VIP会员今年以来的重磅便利。

淘宝的这一项全新会员服务，对消费者来说是诱惑力非常大的，毕竟88VIP会员在购买商品后，加上现在良好的客服服务水平，不用再担心因个人不满意或产品质量问题退货需要自行承担运费了。

打开网易新闻 查看精彩图片

从另一方面来看，各大购物平台的运费险也已经普及，“无限次退货包运费”会员权益对淘宝的压力并不算太大。维持并扩大淘宝会员带来的巨大购买力，才是这一举措背后的真正目的所在。