本文介绍了企业邮箱外出回复功能的优势与设置步骤。外出回复可自动发送定制信息,维护公司形象并增进客户信任。以ZohoMail为例,详细说明了如何设置自动回复,包括登录、进入设置、开启功能、设定内容、选择对象、保存与测试等步骤。

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一、邮箱外出回复

邮箱的外出回复和我们使用QQ等社交软件时一样,当我们处于“不在线的休假”状态时,会将我们提前设置好的回复信息同步给发信人,让他们知道我们的情况。优势在于以下两点:

1、维持商务沟通礼仪

当我们在休假、出差或其他原因无法及时处理邮件时,此功能能自动发送定制信息。这对于企业邮箱用户而言,能够维护公司的专业形象。

2、增加客户的信任感

如果客户的消息在发送后迟迟没有回复,在等待邮件的时候就会产生不必要的误解和等待焦虑,这对于维护与客户之间的信任感是非常不好的。

而当我们的邮箱设置好了自动回复,即便我们此刻不能处理相关事务,但是说明我们的原因之后,还是能够增进彼此之间的理解。

二、企业邮箱外出回复的设置步骤

我们知道了外出回复的优势,那么怎么在企业邮箱中进行设置呢?就以Zoho Mail企业邮箱为例,Zoho Mail企业邮箱有16年的发展历程,安全稳定无广告,以客户的隐私至上。具体的外出回复设置方法是:

1、登录Zoho Mail企业邮箱

如果您还没有Zoho Mail企业邮箱,可以到企业邮箱官网进行注册,也可以选择先试用Zoho Mail企业邮箱15天。

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2、进入邮箱设置中心

在登录Zoho Mail企业邮箱后,我们可以点击右上方的设置按钮,进入到邮箱的设置页面。

3、找到外出回复功能

在设置页面的列表里找到外出回复这个功能,然后点击进入。

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4、开启自动回复功能

点击进入自动回复设置页面,开启自动回复功能。在这里,您可能需要选择一个起止日期或时间段,以便系统在这个范围内自动执行回复操作。

如我们只想周六和周日进行自动回复,就在“哪些天不可用”上选择上周一到周五,这样在工作日期间就不会自动回复。

5、设定回复内容

编辑自动回复的消息内容。务必清晰、简洁地说明您当前的状态(例如:正在休假,将于某月某日回来),并提供紧急事务的联络方式(如有必要)。另外,还可以区分对内(同公司员工)和对外(外部联系人)的不同回复内容。

例如我们只想对内进行自动回复,就可以在机构用户的自动回复这栏,输入我们的主题“x月x日休假”

下方的栏目里就输入我们要自动回复的内容,包含自己休假的具体时间,复工的时间等等,以及自己手里已经处理好的事务等等。

6、选择回复对象

根据需要选择是否对所有发件人启用自动回复,或者仅对组织内部或外部的特定邮件地址进行自动回复。

7、确认与保存设置

完成内容编辑和条件设定后,仔细检查一遍设置无误,然后点击“保存”按钮,确保自动回复规则被正确激活。

8、测试自动回复功能

可以通过发送一封测试邮件到您的邮箱,检查自动回复是否按照预期运作。

总之,熟练运用企业邮箱的外出回复功能,不仅能体现专业素养,还能有效管理他人对自己邮件的期待。无论是短期休假还是长期出差,都可以借助这一功能维持顺畅的沟通管道,保证日常工作不因此受到任何延误或阻碍。

通过以上步骤的指引,相信您现在可以轻松自如地为企业邮箱设置外出自动回复,让您的邮件管理变得更加智能和高效。如果我们对于Zoho Mail的更多企业邮箱产品功能感兴趣,如邮箱群组、消息流等,我们可以到Zoho Mail官网进行查看~

常见问题:

1、Zoho Mail支持试用吗?

可以的,Zoho Mail允许您在购买企业邮箱之前使用产品功能,点击企业邮箱试用申请即可。

2、Zoho Mail企业能够设置针对机构外的外出回复吗?

可以的,您可以按照上述的操作步骤,在外出回复这个页面,找到“外部用户的自动回复”,然后我们填写相关的主题以及邮箱内容即可。如果当我们休假结束时,也可以主动进入设置页面修改自动回复内容。