网友留言：
我是章丘明水明德府小区业主，新楼房交付刚两年，地板砖下面自来水管渗水，墙壁阴水六十公分左右，全屋都湿了，还殃及楼下业主，找物业不作为开发商的愿意造成的，我现在物业给我找的专业侧漏，修好了，我出的钱，一千元。可我和楼下的损失物业不管，找领导你给我解决。
官方回复：
尊敬的网友：
您好！您反映的问题，济南市章丘区住房和城乡建设局进行了调查处理，现回复如下：
经核实，章丘明德府项目开发单位为济南*康房地产开发有限公司。2024年4月19日上午9点38分，您给小区物业打电话反映家中（*-1-1101）阴水问题，小区楼栋管家以及工程师傅于2024年4月19日上午9点48分赶到您家中查看漏水情况，发现墙面阴水处处于潮湿状态，未发现明显漏水点，同时管家联系楼下*-1-1001业主前来查看室内有无漏水情况。随后物业管家同工程及施工方师傅再次到您家中查看后仍未发现明显漏水点，管家告知您将*-1-1101管井内水阀全部关闭，观察两天墙面变化再进行排查，也可以找专业测漏的师傅来查找漏点，但测漏费用需由您承担。在您表示可以承担测漏费用的前提下，测漏师傅于2024年4月21日18点13分到达您家中，进行打压检测查找漏水点，当日18点41分确定漏水点在餐厅靠南位置，随后测漏师傅开始凿开地面发现是自来水三通接口处漏水，当日19点47分漏水处修复完毕，后又进行了打压测试确定无其他漏水点。
漏水点维修过程中，您要求小区物业处理因漏水造成的自己家中以及楼下*-1-1001家中的赔偿问题，管家明确告知您给排水管道国家规定保修期和开发商承诺保修期为2年，保修日期自《入伙通知书》中规定交房之日起计算，经核查，您的房屋（*-1-1101）于2022年1月19日交付，保修期应在2024年1月19日内，您此次报修时间给排水管已超出2年质保期，需您自行维修并承担相应费用和损失。我单位工作人员对于您提出的赔偿损失的诉求与开发商进行了沟通协调，但未达成一致，建议您通过法律途径解决。
祝您生活愉快！
（信息来源：人民网）
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