人力资源部门的领导人正在展望未来，在我们继续适应我们所看到的劳动力的不断变化时，雇主们正在关注如何更好地管理可能返回工作岗位和符合要求的招聘做法，无论是面对面、远程还是混合。
在过去几年，我们看到背景筛查和验证服务出现了五个趋势，并预测在未来，这些趋势仍将保持。
1. 候选人体验
对候选人进行背景调查的过程不应该产生障碍。为远程和现场候选人提供流畅和简化的候选人体验仍然是全球各地雇主的首要任务。对候选人体验的需求类似于最好的在线消费交易的便利性、效率和速度，这也应该延伸到背景审查过程中。不准确的筛选报告，不方便的信息收集过程，或因使用过时的技术而造成的延误，都会使已经接受工作机会的候选人重新考虑他们的承诺。
候选人通过申请过程的速度对经验也有很大影响。但是，任何组织都不需要为了速度而牺牲对招聘的信心。作为雇主，你可以通过像芝麻背调这样的合作伙伴来降低风险，保护你的品牌，并在筛选过程中给员工以安全感。我们通过从源头上获取每个被筛选的候选人的正确信息，提供准确和快速的招聘时间。由于每家公司都有不同的流程和要求，我们帮助定制筛选经验，应用自定义指令和动态问题，整合特定行业、业务需求或监管流程所需的文件，并在整个过程中跟踪候选人状态。
那些简化和提高候选人体验的雇主，在为候选人和未来员工创造一个从第一次接触到背景筛选和入职的顺利旅程的同时，也维护了他们的声誉。
2. 身份验证
虽然一直是招聘过程中的一个重要组成部分，但身份验证在2020年成为一个优先事项，并将继续成为关键。向远程工作的转变创造了一种远程招聘的趋势，这种趋势将继续存在。在这种新的环境中，一个人可能在没有见到任何人的情况下就被雇用和入职，所以核实候选人的身份是远程招聘过程中的一个重要步骤。
我们也看到了向远程工作的巨大转变，这推动了对身份验证的需求。部分组织计划在未来几年增加他们的灵活劳动力，其中临时工占总劳动力的40%以上。向远程工作的转变增加了身份验证的重要性，以阻止工作场所欺诈行为的增加，不良行为者进入你的劳动力，在招聘周期中失去投资，并对你的品牌产生负面影响。
组织需要继续对他们雇用的每个人进行尽职调查，以维护他们的企业文化，并建立信任和安全。
3. 更灵活的劳动力
由于劳动力短缺和不确定的时代仍在前方，各行业仍面临着他们从未经历过的严峻挑战。鉴于收入不足、人员减少和不可避免的不确定性，企业领导人都在关注最有效的生存计划。
Gartner（IT研究与顾问咨询公司）对800多名人力资源领导人的调查显示，32%的企业正在用临时工取代全职员工，作为一种节约成本的措施。Gartner（IT研究与顾问咨询公司）公司副总裁Brian Kropp指出："企业领导人必须了解，大规模的转变正在改变人们的工作方式和业务完成方式。有效应对这些人力资源趋势的领导者可以确保他们的组织从竞争对手中脱颖而出"。这32%的比例可能会增加，这取决于经济复苏，更多的封锁，以及传统招聘和工作的不稳定性。随着公司重建他们的人员名单，他们需要将临时工纳入他们的整体计划，以保持生产力，保持竞争力，并在这个充满挑战的环境中启动增长。不仅如此，雇主本身也在寻找一种更灵活的工作模式，以便在这个不确定的环境中获得更多安全感。
4. 重新筛选、定期筛选和持续的劳动力监测
虽然招聘前的背景筛查是管理工作场所风险管理的一个重要组成部分，但定期筛查和持续监测能确保在候选人和雇员在公司的整个任期内继续满足为其制定的标准，从而加强这一努力。
专业背景筛查协会（PBSA）2020年的一项调查发现，现在有12%的人每年或更频繁地进行背景调查，而2019年只有9%。随着我们现在所处的独特劳动力环境，持续的筛查也将使远程、现场和临时工的灵活性和安全性得到加强。劳动力监测提供了一种独特的方式，可以持续监测你的劳动力，及时更新可能增加风险和责任的员工犯罪行为--如酒后驾车、攻击、欺诈、盗窃、家庭暴力等。这种方法非常适合那些需要额外信任或认证的职位，如医疗保健、教育和金融服务行业中的职位，也特别适用于运输和车队服务，因为它提醒雇主可能的机动车违规行为。
5. 合规前置
合规是不断发展的，特别是在今天这个以远程为先的世界。优先考虑遵循法规要求并为你节省时间的内置合规能力是至关重要的。你的背景筛选合作伙伴还应该有一个合规专家团队，让你了解当前的立法和监管变化，并提供你可以利用的工具和最佳实践见解，帮助你履行合规义务。新的劳动力市场的现实情况使得最大限度地减少错误率、简化招聘流程和改善候选人的体验比以往任何时候都更加重要。
根据德勤最近关于投资于风险管理的重要性的研究，超过90%的高管预计在未来五年内，风险管理对实现战略目标将变得更加重要。这就是为什么与像芝麻背调这样强大的背景调查供应商合作很重要，可以帮助你高效、合规地筛选候选人，让他们更快地投入工作。
当前的事件和技术使这五种趋势成为焦点，成为招聘过程中的关键。展望未来，这些基本的就业筛选解决方案已经并将继续提高全球人力资源和人才招聘专业人士的能力。同样重要的是，要记住背景筛选和身份验证的未来是什么样子。复杂的技术改进将在未来几年继续推进，我们必须继续对预期和未预期的变化保持灵活。
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