普华永道发布了2024年全球AI职位动态调查报告（PwC’s 2024 AI Jobs Barometer），收集了欧洲、北美和澳洲等15个经济体、超过5亿份职位，研究人工智能（AI）对就业、技能、薪资和生产力的影响，以此衡量AI对经济的渗透与发展。

报告显示，受AI影响较大的行业（金融服务业、信息科技业和专业服务业）中，员工产值自2018年以来增长近5倍。

统计发现，自2012年以来，AI职位增长速度为所有职位的3.5倍；额外具备AI相关技能的员工，薪资增长幅度可高达25%。

机器学习等AI技术的职位，自2012年以来增长7倍，而其他职位至今增长2倍。早在ChatGPT问世之前，AI职位增长速度已在2016年超越所有职位。AI同样也渗透到各行业白领工作者，信息传播业职位对AI技能的需求比其他行业高5倍，专业服务业高出3倍，金融服务业则高出2.8倍。

普华永道表示，AI加速了数字时代的职能转型。从2019年至2023年职位变化来看，容易被AI取代的职位如UI设计（减少46%）、JavaScript设计（减少37%）、电话营销（减少37%）和电脑绘图（减少30%）等职位急剧减少；相对来看，人工智能与机器学习（增加113%）、智能设备（增加81%）、自然语言处理（增加64%）等AI相关职位数量大幅增加。

从美国、英国、加拿大、澳洲和新加坡2023年的薪资数据与职位条件来看，非AI技术职位而额外具备AI技能的员工，薪资增长幅度平均可达25%。

以美国为例，额外具备AI技能的员工薪资增长幅度最高的是数据库设计与管理师（53%），其次是律师（49%）、销售与营销经理（43%）、财务分析师（33%）、应用程序开发工程师（32%）、系统分析师（30%）和会计师（18%）。虽然薪资增长幅度各地有别，但依然充分突显了AI技能对企业的价值。

随着科技日新月异，不少职位的旧有技能已被新技能取代，尤其是AI相关职类，所需技能变化幅度高出其他职位25%。

普华永道联合会计师事务所人资长暨普华永道人资管理顾问公司董事长林琼瀛指出，企业要在AI技术蓬勃发展的浪潮中站稳脚跟，需要培训员工数字技能，才能使组织具备转型与成长所需的动能；对个人来说，提升数字技能也是必要的，因为所有行业都无法置身于AI技术革新与转型之外。