一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖、更是一种责任。近日，浦发银行太原真武路支行收到客户罗先生送来的一面锦旗，内容为“贴心服务，真心帮助”，朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显了客户的信任与认可。

前些天，客户罗先生前往浦发银行太原真武路支行咨询，表示账户有部分资金无法正常支取。该支行在了解客户情况后，主动对接有关部门，经分支行联动，主动往返相关部门数次沟通，最终解决了客户资金提取问题。罗先生对浦发银行太原真武路支行的服务态度和高效处理表示非常满意，并特意定制锦旗表示感谢。

据悉，浦发银行太原真武路支行始终坚持“急客户之所急，想客户之所想”，将客户的需求放在第一位，致力于提供全方位细致服务。面对客户的赞誉，该支行运营团队表示:“客户的表扬，是我们一如既往地做好客户服务工作的动力 ‘尽小者大，慎微者著’，今后要再接再厉，服务更上一层楼”。

据介绍，浦发银行太原真武路支行始终践行“金融为人民美好生活创造价值”的企业使命，为客户提供更专业、更贴心的金融服务。（麻静霞）

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编辑:金叶

审核:刘琦