5月22日，中国农业银行总行中青班课题调研组、中国农业银行山东分行一行13人来到滨州市考察调研社保数字员工、社保卡“一卡通”创新应用等工作。
调研期间，考察组实地参观了滨州政务服务中心社会保障服务区。社会保障服务区于2018年7月入驻滨州市政务服务中心，由滨州市人社局、市医保局和市税务局三个单位组建而成，经过不断优化和创新，已成为群众享受便捷高效服务的重要平台。服务区集综合受理、帮办代办、退休一件事专区、网上办事区、自助服务区于一体，为市民提供了人社、医保业务的全方位一站式服务体验。为保障群众在非集中办公时间也能随时办理业务，服务区还实行了中午延时服务、周末错时服务及节假日预约服务。设置了“绿色通道”窗口，为现役和退役军人、60岁以上老人、残障人士、高层次人才提供优先服务。
座谈会中，考察组一行听取了滨州市“AI社保”数字员工建设与应用、社保卡“一卡通”创新应用等情况。考察组对滨州“AI社保”数字员工、社保卡“一卡通”工作给予了高度评价。双方还就社保卡便民贷、电子社保卡应用、跨行换卡业务等工作进行了深入交流。
近年来，滨州市以全国社会保障卡“一卡通”创新应用综合示范试点工作为契机，严格落实市委、市政府主要领导指示批示精神，锚定“一卡多能、一卡通用”改革导向，将群众高频办事、交互性及流动性较强的各类应用不断纳入改革范围，全力以赴做好社保卡发行、应用、服务和宣传，各项工作不断取得新进展。
目前，已实现77项待遇补贴进卡、153项公共服务持卡办理，初步形成了“一卡通用”的社保卡服务生态圈。在滨州凭全国任一地区社保卡可乘坐公交车、借阅图书，在科技馆、体育馆和旅游景点凭卡通行。全市3000余家药店、22家二级以上公立医院可直接刷卡就医结算，20家二级以上公立医院全部实现电子健康卡与电子社保卡“双码融合”，实现社保卡全面代替就诊卡，完成挂号、缴费、诊疗、取药、结算等就医全过程应用。全市1357家酒店（宾馆）支持全国社保卡办理住宿登记和费用结算。自试点以来，全市二级以上公立医院持卡就医25.4万人次，累计减少重复办理就诊卡超25万张，日均用户活跃量300余人次；持卡入住酒店23.8万人次，日均用户活跃量270余人次，应用质效不断提升。
（大众日报·大新闻客户端记者 姜斌 通讯员 潘妍君）
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