近日，乐昌法院的赵法官

收到一个长约一米的快递盒子。

“这看着也不像是

装着普通案件材料的快递呀？”

带着疑惑，赵法官打开了快递，

发现是一面锦旗。

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当天下午，赵法官接到王某的来电。“多亏了咱们法院，这么快速、高效地审结案件，帮我追回了这笔钱！向法院赠送一面锦旗，表达我的感激之情......”

原来，此前王某通过某线上平台花费1020元购买了某知名品牌的电视机一台。收货后却发现电视机存在质量问题，多次与卖家沟通、申请平台介入处理后，卖家仍不同意退款。王某便通过广东诉讼服务网向法院起诉，要求退款处理。

立案后，赵法官审查发现该案事实清楚，权利义务明确，因王某远在陕西省，遂通过“云上法庭”对案件进行线上开庭审理，并快速出具裁判文书，该纠纷得以妥善高效化解。

一面鲜红的锦旗，承载了人民群众对法院工作的肯定。据悉，2024年以来，乐昌法院坚持践行“公正与效率”主题，充分利用智慧法院建设成果，完成网上立案1225件，在线开庭、调解案件243件，让群众充分感受“指尖诉讼”的便利。同时，速裁团队通过小额诉讼程序高效审理民商事纠纷126件，小额诉讼程序适用率达71.59%,全力打通案件审理“快车道”，让司法为民跑出“加速度”。

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文字：廖攀

编辑：刘青 校对：付慧敏

审核：陈东阳 张远平

责编：张艳萍