2024年4月30日，亚马逊云科技宣布Amazon Q Business正式上线,以及新的Amazon Q Business功能Amazon Q Apps的预览版推出。Amazon Q Business彻底改变了员工与组织知识和企业系统交互的方式。它帮助用户在统一、直观的基于网络的聊天体验中获得对复杂问题的全面答复,并执行相应操作 - 全部使用企业现有的内容、数据和系统。Amazon Q Business无缝连接40多种流行的企业系统,包括亚马逊的简单存储服务(Amazon S3)、Microsoft 365和Salesforce。它确保用户使用单一登录功能、根据他们的权限,以及企业级访问控制,安全地访问内容并使用现有的凭据。

Amazon Q Apps使组织用户能够在与Amazon Q Business的对话中或通过用自然语言描述他们想要构建的应用程序的方式,仅通过一个步骤就快速将想法转化为应用程序。使用Amazon Q Apps,用户可以轻松创建、共享和自定义基于企业数据的应用程序,以简化任务并提高个人和团队生产力。用户还可以将应用程序发布到由管理员管理的库中,并与同事共享。Amazon Q Apps继承了Amazon Q Business的用户权限、访问控制和企业防护措施,以确保安全共享并遵守数据管理政策。

Amazon Q Business还推出了自定义插件。管理员可以通过自定义插件连接任何第三方应用程序,以便员工可以使用自然语言提示在Amazon Q Business中直接执行操作,如提交休假申请和发送会议邀请等。用户还可以搜索实时数据,如员工休假余额、已安排的会议等。

Amazon Q Business和Amazon Q Apps在美国东部(弗吉尼亚北部)和美国西部(俄勒冈州)的亚马逊云科技区域提供服务。