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文 | 职业餐饮网 旖旎

“打工人的快乐饭堂”、“汉堡套餐9.9元够便宜”、“i人的一人食饭堂”……

现烤、现炸、现制,便利店也开“小食堂”了!

今年跨界玩家似乎格外关注“小食堂”的快餐模式,前有永辉,后面紧跟着便利店巨头也下场厮杀。

近日,连锁便利店玩家7-Eleven(以下简称7-11)在广州开出首家“小食堂”,除零售区不变之外,增加了现做烹饪区和堂食区,更像是把微缩版的“麦肯”搬进了自家店里,汉堡等套餐最低售价仅9.9元。

究竟7-11下着怎样的一盘大棋?

而便利店不断“加码”快餐生意,快餐市场又将迎来怎样的风云变幻?

把“麦肯”搬进便利店,
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把“麦肯”搬进便利店,

7-11开首家小食堂,卖“现做”快餐!

7-11新开的这家小食堂,选址在广州珠江新城星汇国际大厦一楼,是在原有的门店基础上进行翻修调整的。

1、增加“现制烹饪区”和“堂食区”

7-11小食堂门店从门头到外观色调,都同普通的便利店有一些区别。

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而门店内除了常规的零售区和原来常见的炸物、关东煮等“鲜食”外,还增加了“现制、现烤、现炸”的烹饪区,顾客可以看到现场炸制操作的过程。

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除此之外,还增加了堂食用餐区,有两组长桌和一些圆凳,最多可接待16-20人。

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2、上新“汉堡、塔可、咖喱饭”等西式快餐现做产品,售价在7.9元—22.9元

7-11小食堂在原有鲜食产品的基础上,新增了“小食堂系列”产品。

这些产品都强调现制、现烤、现炸,主要以西式快餐为主,像是可颂、法棍、塔可、三明治、牛肉汉堡、招牌咖喱饭和薯条鸡块等小食。

其中饮品包括可乐、雪碧和咖啡,顾客可单点,也可同其他产品搭配成套餐下单。

套餐价格最低9.9元,最高22.9元。

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与一些快餐店相比,7-11小食堂的产品售价相对很有性价比。

以麦当劳为例,单独一个汉堡售价就要在15-20元,如果搭配饮品小吃的套餐要在30元以上。

在7-11小食堂,牛肉汉堡、薯条加可乐的价格仅为19.9元。

3、小食堂产品已上线“外卖平台”

目前,7-11小食堂有2个出餐区,分别为鲜食产品区,售卖关东煮、蒸包等;还有另设的小食堂现制产品区,卖“线上”下单的现做产品。

出餐模式和麦当劳、肯德基类似,只能线上点单然后到专属区域取餐,顾客可以堂食、可以外带。

而职餐记者发现,7-11小食堂的现做产品,在美团外卖平台上也已上线,还有满29-10元的券可以使用。

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用“现做”“堂食”不断加码,
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用“现做”“堂食”不断加码,

便利店开始明“抢”快餐生意?

因为“鲜食”热卖和受顾客的欢迎,为了迎来进一步的业绩增长,很多便利店品牌都开始不断加大“鲜食”的占比。

而一日三餐必吃的“快餐”,就成了大部分便利店盯上的香饽饽。

7-11这次直接把“麦肯”的西式快餐搬到门店,还定位为“小食堂”。

来势汹汹的一波大动作,是否会“搅局”如今已经内卷严重的快餐市场?

1、定位“小食堂 ”,正式杀入快餐赛道

据《2021-2022年中国便利店发展报告》数据显示,便利店的鲜食毛利率在35%至60%之间,远高于其他商品。

这也让一批便利店品牌在不断拉大餐饮在门店中的占比。

像是从2021年开始,便利蜂就尝试在门店卖8块钱一碗的现煮面和各式性价比极高的盖饭;全家便利店在去年5月宣布开始实施“一日五餐”策略,增设了“热气小灶”鲜食吧台,推出现煮现做的全家捞面、牛肉汤泡面等产品。

但以往便利店们还是以“零售”为主,暗地里默默增加“鲜食”,慢慢蚕食“快餐市场”。

而如今7-11直接开出“小食堂”首店,定位从便利店变成快餐模式店。

用较小面积的门店、现烤现做的新鲜产品、极简的套餐搭配及足够便利的选址正式与快餐店宣战。

从其“小食堂“的定位也可以看出其野心还不止步于目前的西式快餐,如果模型走得通,未来产品可能会涉猎更广,目标是成为白领及社区顾客一日三餐的食堂。

2、做0.5-1公里的餐饮生意,用“便利”截流其它快餐厅

便利,是7-11们最大的杀手锏。

都说餐饮外卖做的是“3公里”的生意,餐厅门店做的是“1.5公里”的生意,那便利店做的就是最后1公里甚至是0.5公里的生意。

它们开在公司写字楼下、社区家门口、地铁口,每一个点位都是人流高密度的区域,点位覆盖又密又广,还能开到很多快餐店开不到的地方。

像是很多CBD商圈或者核心办公区,寸土寸金的选址让很多快餐店望而却步,甚至很多写字楼下是没有店铺可以开餐饮的,但是这些核心区办公楼下一定会有7-11这样便利店的存在。

离顾客更近,效率更高,价格便宜实惠,口味上又和其他快餐厅现做得相差不大,顾客自然会选择离自己比较近的地方就餐。

3、用“现做现烤”+“高性价比”,打破快餐店的护城河

以往像7-11、罗森这样的日式风格的便利店,在产品上多以冷鲜饭团等为主,微波炉复热之后食用。

但中国食客更喜欢“热食”,中午或者晚上想吃一顿热乎乎的饭菜,这让便利店与快餐店有了“口味”上的区隔。

但如今便利店也开始“现做、现烤、现炸”,这与部分快餐品牌在口味和产品上的差异化越来越小。

甚至有网友评论说7-11小食堂的咖喱猪排饭要比其它品牌门店的还好吃,而且牛肉汉堡套餐比麦当劳的要便宜很多。

“现做”的产品,加之实惠的价格,不仅打破了快餐店的口味护城河,甚至超越快餐厅,成了顾客更好的选择。

4、用西式快餐切入,供应链和客群足够“成熟”

而7-11小食堂与以往的便利店选择的产品不同,没有选择像是面、饭这样的中式快餐。

它另辟蹊径选择如可颂、汉堡、塔可这样的西式快餐。

因为中式快餐在口味上还是有较强的壁垒,但西式快餐无论从供应链上,还是固定忠实客群上,都已经相对成熟。

凭借便利店的大体量拿到议价权,把西式快餐的价格降下来,更容易被食客接受。

如果慢慢养成用户到便利店解决一日三餐甚至五餐的习惯,未来可以拓展更多品类,真正成为顾客的“小食堂”。

职业餐饮网总结:

职餐记者看到某位餐饮老板近日评论说,“如今没有淡季,因为天天都是淡季”。

的确,随着消费降级,各行各业的生意都很难做,加重了内卷和厮杀。

而如7-11这样的跨界选手,不仅解决了快速出餐和新鲜现做的问题,还拥有着足够的便利优势和体量优势,这也无疑再一次提醒我们,劲敌不仅越来越多,还越来越强,唯有更强,才能向上生长。

你如何看待7-11开“小食堂”?欢迎评论区分享您的观点。

主编丨陈青 统筹 | 杨阳