近日,东南沿海地区首家、全国第四家乐高®品牌标杆店在福州东百购物中心正式启幕,为福建乃至东南沿海地区的儿童、家庭以及不同年龄段的乐高粉丝们带去创新升级的品牌零售体验和独特的乐高玩乐体验。

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全新品牌标杆店位于福州潮流商业地标——福州东百购物中心,营业面积达312平方米。门店以“非遗文化”为主题设计,通过乐高积木元素的创意组合,呈现如三坊七巷、非遗纸伞、风狮爷等独具福建特色的建筑场景与风俗文化,为消费者提供了沉浸式云游八闽的购物氛围。

提及选择在福州开设乐高集团在东南沿海地区的首家品牌标杆店,乐高集团高级副总裁、中国区总经理黄国强表示,“此次在福州开设全新品牌标杆店,不仅是我们对当地消费者喜爱乐高品牌的回应,更是我们对市场趋势的深刻洞察。目前,乐高集团在福建市场已经有16家品牌零售店铺。福州乃至福建省是整个东南沿海地区的一个非常重要的市场,人口庞大,且经济发展迅速,福州也已经成为一个非常有发展潜力的新二线城市,今天开业的品牌标杆店就是我们一个重要的布局。一直以来,我们都希望品牌标杆店能发挥在区域市场中的示范和带头作用,此次新店开业,我们希望福州乐高品牌标杆店的开业也可以发挥在福建乃至东南沿海地区的辐射作用。它位于福州热门的消费区域,也非常靠近旅游区域的商圈,因此,我们对它的影响力和辐射力非常有信心。”他强调,对于乐高品牌旗舰店、乐高品牌标杆店都会逐层地去做定位上的侧重,提升消费者在门店内体验的感受,以此来进一步提升乐高品牌的影响力。

针对福州当地的特色,福州东百乐高品牌标杆店内设置了很多量身定制的特色模型。位于入口处的两面乐高马赛克打卡墙欢迎着每一位消费者的到来:左侧是代表福州“福”文化的中国结马赛克,将福州乌塔、三坊七巷、镇海楼和祥云等福州特色元素编织到一起,蕴藏着吉祥如意的美好祝福;右侧则是以爱心树为灵感的心型榕树马赛克,乐高小人仔周围环绕着特色建筑、海浪和鲤鱼,彰显着福州特色的海洋文化。

此外,门店还以福州半山半海的地貌特征为灵感,设计了一座“山海画廊”,陈列了以福建非物质文化遗产为灵感而设计的3D乐高人仔模型“佛跳墙仔”、“蟳蜅女孩”与“板凳龙仔”。消费者能够在这些惟妙惟肖的3D乐高人仔模型之中体会到福州当地的美食特色和深厚的民俗文化。

在产品陈列和布置上,福州东百购物中心乐高品牌标杆店还精心设置了特色主题系列专区,近距离、场景化地向消费者展示全系列的乐高产品和玩乐体验。东南沿海地区首个乐高小人仔工厂也在店内惊喜亮相。消费者可以根据个人喜好来定制乐高小人仔的表情、发饰、服饰等部件,更可打造专属自己的福建特色小人仔。店内还设有可自由组合式游戏桌,既可以成为消费者在店铺中动手拼搭试玩的区域,还可举办会员限定拼搭活动、节日庆祝、新产品展示发布等活动,创造更多在玩乐中自由交流、增进情感联结的机会。

那么,对于全新的品牌标杆店,乐高集团又有怎样的创新市场布局?对此,黄国强透露,在市场整体布局上采用了“上下结合”的战略:“所谓‘上’就是说如何把品牌拉高,如何进一步地提升品牌定位。例如品牌标杆店,它在零售布局中所发挥的作用是其他乐高品牌授权专卖店所无法实现的。品牌授权专卖店在面积和选址上就有一些局限性,而品牌标杆店的面积会更大,也会有更多独特的玩乐体验,比如福州品牌标杆店内就提供了可以定制化体验的乐高小人仔工厂。我们希望能让大家更加全方位地了解乐高积木的创造力,提升品牌体验。与此同时,所谓的‘下’,就是能让更多的小朋友能够接触到乐高积木。我们在布局的时候,也会更多地去考虑如何更广泛地让更多的城市里面能够有乐高品牌零售店,让更多小朋友能够在自己城市的家门口就有机会体验到乐高积木和乐高玩乐体验。”

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在开设品牌标杆店的规划选择上,也有很严格的一些要求。乐高集团中国区副总裁、品牌零售线下事业部总经理徐婕补充说,“我们选择福州,一方面是因为福州本地非常有特色的八闽文化和成熟的消费环境,另一方面也是因为感受到了福州消费者一直以来对于乐高品牌的喜爱。所以选择在福州开设第四家乐高品牌标杆店,我觉得这也是我们跟当地的消费者的一个‘双向奔赴’。”

目前,乐高集团在中国有将近480家乐高品牌零售店,覆盖了全国120多座城市。在打造这些店铺过程中,无论是在硬件设施,还是店内运营体验方面,都有严格的标准。“我们的目标,就是无论消费者走进哪一家乐高品牌零售店,他所能获得的体验都是一致的。”黄国强进一步强调。

“从门店中精心设计的3D人仔模型、举办的拼搭活动、可自由组合式游戏桌,大家可以发现,我们的门店不只是一个零售场所。”徐婕举例说道,“我们有举办面向小朋友的玩乐小课堂,以多种内容为主题,希望能够带给孩子们在玩乐中学习和发展的机会,锻炼他们的动手能力、解决问题的能力,丰富他们的知识。面对成人玩家,我们也有举办一些活动,比如F1赛车的主题派对等。我们希望门店能够成为一个交流和玩乐的平台、一个为消费者提供沉浸式、互动式、个性化体验的场所。在整个渠道布局中,除了建设线上的零售网络,我们希望将线下门店打造成消费者认识品牌的触点、玩家之间互相交流的平台、孩子们获得知识与成长的场所。”

而对于未来的市场布局和规划,黄国强透露将继续沿用“上下结合”的战略,同时捕捉新的发展趋势,“就整体来看,尽管中国的线上零售非常发达,但消费者还是非常注重线下的零售体验。到门店实际亲眼看到产品、亲手摸到产品的体验是线上服务难以提供的。所以,我们认为线下的品牌零售店依然是一个跟消费者接触的重要平台,并且依然是我们在中国市场发展的重要战略中的一部分。同时,我们一直非常重视在店铺内做一些本地文化元素的结合,未来,乐高集团也会继续在这方面加大投入,让更多的消费者可以从店铺、产品中体验到中国本土文化的元素。”