一是晾晒“三务”，让监督直达群众“指尖”。洪塘镇按照上级要求梳理小微权力重点公开事项，对村务公开和事前公示的范围进一步明确，指导村（居）通过“监督一点通”平台及小微群等方式全面及时公开与群众利益密切相关的事务，督促村（居）交出“明白账”，让村民成为“明白人”。群众只要看看微信群内的分享内容，就能随时随地监督村里做的每一件事、花的每一分钱，真正实现从“墙上监督”到“掌上监督”的转变。

二是一键解忧，架起服务群众的“暖心桥”。为进一步提高小微权力“监督一点通”平台投诉件办理质效，洪塘镇制定出台《建立洪塘镇基层小微权力监督平台管理办法》，对民生诉求处理机制进一步梳理，指定2名工作人员负责全程跟进民生诉求处理工作，各村居均指定2名责任心强、业务熟悉人员具体经办管理，确保平台运行顺畅，做到“群众有诉求、纪委有监督、部门有回应”。

三是靶向监督，做好案件查办“后半篇文章”洪塘镇坚持问题导向，定期查看小微权力平台反映问题较为集中、问题较为突出的领域和环节，并着力从投诉、诉求办理中挖掘群众身边的不正之风和腐败问题，督促整改落实、完善机制，并对整改落实情况进行跟踪回访。