手机NFC交通卡是由各城市交通卡公司和手机厂商联合发行的票种介质，须手机NFC功能的通讯频率与地铁闸机设备相匹配方能正常使用。虽然无锡地铁闸机具备手机NFC功能应用的基础条件，支持使用标准协议下的NFC交通卡，但不同型号手机的NFC功能在实际运用中存在读写性能差异，因此未经调试验证的手机可能会出现无法过闸的情况。

建议市民在选用NFC交通卡乘坐地铁前，就所使用的的手机型号向发卡公司确认是否已通过在地铁设备上的适配性调试验证。无锡地铁将会积极配合，协助提升手机NFC交通卡用户安全稳定的刷卡体验。

目前，无锡地铁支持使用实体、移动支付等多种形式票卡出行，如支付宝APP、码上行APP、市民卡等。如您使用NFC交通卡无法过闸，也可使用以上方式进站乘车。

消息来源：无锡地铁集团有限公司