当时机上载有229名乘客，其中85名受伤，飞机紧急降落在泰国曼谷，被送往医院。
图源：mothership
现在，新航赔偿方案出炉：
● 全额退票：今年5月20日搭乘SQ321的所有乘客，包括没有受伤的人所订机票全额退款。
● 延误赔偿：按照相关欧盟或英国的条例，所有乘客都能获得延误赔偿。
● 1000新元现金：新航为离开曼谷的乘客每人提供1000新元，供应付即时开销。
图源：r2d credit
● 支付医药费：
此次事故中轻伤乘客可获得1万美元赔偿，约合1万3500新元；
针对经过医疗评估后，被证实伤势严重、需要长期医疗护理以及要求经济援助的乘客，新航也提出预付2万5000美元。最后再根据各自的具体情况与新航商讨赔偿方案。
● 安排亲属：除了承担医药费，新航也按乘客要求安排家人/亲属飞往曼谷。
图源：YAHOO
从以上赔偿方案来看，新航可以称得上是有“担当”。
但是此次事故中对于乘客来说，影响有大有小。其中也有情况较为严重的。
比如下面这位澳籍女子，高位瘫痪，胸部以下都不能动弹。
飞机遭遇气流时，她刚上完卫生间回来，还没来得及系好安全带，飞机已经剧烈颠簸起来。
“真的，一切都开始剧烈摇晃，我根本没法系上安全带。我只记得自己在空中，周围一片寂静，然后我就摔倒在地上了。”
与女子同行的她的丈夫当时也肩膀受伤，视力模糊，只看到妻子摔倒在地上之后“毫无反应”。
他一度不确定妻子是死是活。
下飞机后，澳籍女子先是在曼谷医院的ICU重症监护室观察治疗，随后转院送去皇家阿德莱德医院。
她的病况严峻，这次事故导致她的C7-T1 节段（连接颈部和上背部）脊椎断裂、脑部还有出血，脊椎顶部的 C1 和 C2 椎骨骨折，肋骨骨折。
她能动手臂，但用不了。
“胸部以下基本上什么都感觉不到”。
“就连最基本的事情，比如不能自己吃饭、不能自己刷牙、不能换电视频道、不能用手机，都是不可能的。”
而这种情况不知道是暂时性的还是永久性的。
希望是暂时的，因为这个52岁澳籍女子据说还是一名舞蹈老师。
而她的情况基本就符合新航的重伤范围。
从照片来看，她的精神状态还不错，但就是看起来身体僵硬。
以上未标注图源：news.au
飞机失事到现在，只能说庆幸命还在。
热门跟贴