为进一步推进长宁区公共法律服务工作站（室）规范化建设，区司法局根据市局关于提升公共法律服务满意度测评的工作要求，以全过程指导、全链条管理、全覆盖检查抓实全区10个街镇公服站和189个居委公服室的规范化建设工作，采取自查自纠、互查互评、现场督查、总结反馈相结合的方式，确保每一项指标要求精准落地。
细化任务，明晰职责
今年4月，区司法局召集10个街镇司法所召开部署会，对《2024年公共法律服务满意度测评标准》进行详尽解读，并回顾了2023年第三方满意度测评中暴露出的问题，要求举一反三，对照测评标准逐项开展自查整改。
实地督查，确保实效
从5月起至6月上旬，区司法局开展互查互评的实地督查，深入10个街镇公共法律服务工作站和下属的居委公共法律服务工作室，仔细检查公服站室的实际建设与运行状况，对法律顾问服务台账进行细致审查，对发现的问题，进行针对性指导，确保各项任务指标得到扎实执行。
左右滑动查看更多图片
总结情况，整改推进
6月中旬，区司法局召开公共法律服务工作站（室）总结现场会。对督查情况进行反馈，梳理总结互查互评和实地督查中发现的共性和个性问题，包括硬件设施不足、服务标识分散、法律顾问台账记录简单和信息宣传不到位等。要求各司法所进一步对照公共法律服务工作站（室）度测评标准，对检查中反映出来的问题和存在的不足，尽快加以整改，以良好状态迎接下半年市司法局的检查测评。
下一步，长宁区司法局将持续推进公共法律服务工作站（室）规范化建设，把公共法律服务满意度测评结果与街镇、居委法律顾问年度考核评价相结合，切实提高区域内公共法律服务水平，提升人民群众对法律服务的满意度。
热门跟贴