一个星期前，朋友有点急事要办，在限号的情况下，也开出去了，结果被违章了，刚好，我大学同学，上大学时关系还不错，去年调到交警队工作，就给她打了个电话，请她帮忙解决一下。

她说，把车牌号和违章时间发给她，等她了解情况后再回我话，我感觉有戏，一直向她说谢谢。

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第二天下午，她在微信上发了一条信息给我，说不好意思，处理不了，必须自己在网上或者去银行网点交罚款。

我们大学四年，关系非常好，这么多年，我没有求她帮忙过一件事情，由于我分数帮朋友扣了，要扣完了，不然我不会找她的，本想着是同学，能帮个忙，结果还是没用，并且就在微信上淡淡的说一句，电话都不打，太没人情味了。

我感觉，这样的同学，以后不要联系了，还亏得在大学时什么好吃的都先给她吃，这点小忙都不帮。

你们觉得这么小的事情，是她不愿意帮还是帮不上忙呢？或者说，我是不是应该提前买点礼物或者先请她吃个饭，就能解决呢？