从心理功能以及障碍的角度来讲，有两种情况可能会出现人无法承认自己错误的情况。一个就是大家熟知的NPD自恋型人格障碍，这个是比较典型的特征。
NPD的核心就是夸大，凡事总会认为自己没有错，别人都是错的。无论遇到什么事，都是别人导致的问题，自身没有任何过错。
判断一个人是不是NPD，通常会从有无自省力以及良好稳定的人际关系功能来进行分析。
越承认自己没有错，做事情极端，而且经常有夸大、虐待和剥削别人感受的做法，那么大概率会是NPD自恋型人格障碍比较大。
换句话说，要是有人跟你说“我怀疑自己是不是NPD，是不是做错了？”那么他们大概率就不是自恋型人格障碍。
人格障碍的问题是很严重的，基本上会导致个体人际关系、社会功能等方面地长期适应不良，行为、认知模式的僵化和情绪化特点，很难有稳定高质量的亲密关系。
除了NPD自恋型人格障碍，还有一类障碍也很容易出现这种情况，就是具有偏执特点的精神障碍。包括偏执型精神障碍、精神分裂症、分裂情感性精神障碍，这些都有可能会出现无法承认自己错误的情形。
这类障碍，相比NPD自恋型人格障碍来讲会更为严重。这些障碍会出现复杂的自知力受损情况，常有幻觉、妄想等特点，他们会偏执地认为，我认为的没有错，我所认知的、看到的以及脑海里萌发出来的意识，都是真实存在的。
就像精神分裂症的妄想，经常会有说外星人要来攻打地球了，或者走在路上有个漂亮的人喜欢我，他要追求我。
这种缺乏自知力的症状，会使他们偏执地认为别人都不是正常人，我才是正常的。别人都是错的，我是对了的表现。
出现这种情况，就不用太期待他们会承认自己错误了。这不是承认不承认的问题，而是他们“病了”，有着严重的精神疾病，缺乏现实检验能力，也不具备正常的逻辑功能。
曾经讲述精神障碍理论的时候，我讲过一个案例。就是有个精神障碍患者，想给孩子洗头，发现不好洗，喷头的水总是淋不着，于是他把孩子的头砍了下来，抱着头去洗。
他们的认知不会说“喷头的位置不对，我调整一下来适应头部”，而是“水淋不到了，是头的问题，砍下来以后对准就能洗”。
类似这种认知紊乱，不符合实际的想法，在精神障碍患者身上特别多，他们的认知、情感以及行为的逻辑都是混乱的，而且他们还信以为真，总觉得自己的想法没有错。
一般人错了，能够意识到问题进行纠正改变，他们不具备这种改变的功能，只能一直错下去，无法承认自己的错误。
什么情况下他们才能意识到自己的错误呢？就是治疗，改善症状以后，康复变得轻微，才能渐渐意识到是自己的问题，并且在医生等专业人士的帮助下进行恢复。
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