文︱孙玉良

6月16日,是父亲节。

这一天全国的父亲收到了一个统一的“礼物”,广西北海“取消”城管了。

实际上这条新闻,准确的说是6月10日的新闻。北海从6月10日起,停止使用北海市综合行政执法局工作证,该部门的职责,回归主管部门。

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6月10日的新闻,6月16日爆的。可能这几天时间内,人们一时没有反应过来。当媒体忽然反应过来时,瞬间引爆了。父亲节本来跟城管没什么关系,有点关公战秦琼,但全国生活在城市的所有父亲都在为了每一个家庭谋营生,他们不得不跟城管打交道,所以父亲节又跟城管有了关系。尤其是当小商小贩的父亲们,跟城管的关系大了。众所周知,城管部门是社会反应最不好的一个部门,乃至有的地方,小商小贩们看见城管,如同见了水浒传中的“牛二”,鸡飞狗跳,四散奔逃。很难想象一个负责城市管理的部门,名声会在人民群众心中这么臭。当然,并不是全国的城管都那么臭,也有例外,比如山东淄博的城管,名声就好得很,被称为人民群众的贴心人。

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淄博城管只是个例外,全国的城管也没有向淄博城管学。从网络上传出来的关于城管的新闻,尤其是自媒体传出来的,抖音里的,快手里的,以及各大平台的自媒体,大部分是负面的,比如某地方的城管又欺负哪个小商小贩了,比如哪个地方的商贩与城管又爆发肢体冲突了,只要出了这样的新闻,网民们大多站在商贩一边。如果城管受了委屈,那网民则拍手称快。甚至有这样的段子,假如城管掉进了河里,人们会考虑救不救,然后有人便问:你有救人证吗?先去考个证再救。

可见城管在人们心中的印象,大大地坏。

北海“取消”城管这则新闻,同样是赢得全网欢呼,支持得多,反对得少。反对的声音,主要是担忧以后没有“城管”了,城市会不会又脏乱差,到时候人们就又后悔取消城管了,开始念叨城管的好。其实这种担忧完全没必要。因为北海“取消”了城管,并不是没人管理城市了。城管的职责,回归到主管部门,工商的归工商,税务的归税务,文化的归文化,环卫的归环卫,公安的归公安,交警的归交警。城管取消了,但城管所有的职责并不是没有主管单位管了,城市不会脏乱差,只会更祥和。

有网民说,北海向取消城管开了第一炮,盼着其他城市也效仿,全国取消城管,那样才会大快人心。我的意见倒不是这样。比如山东淄博的城管,就没必要取消,干得好好的,受到人民群众的称赞,取消干什么?其他城市的城管,如果能跟淄博的城管学习,受到人民群众的欢迎,也没必要取消。如果不肯向淄博的城管学,仍然继续过去的飞扬跋扈工作作风,自认为高高在上,那还是取消的好。

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其实并不是城管这个部门好与不好的问题,问题的关键在于,“为人民服务”的理念还在不在的问题。淄博城管坚持“为人民服务”,那就会事事站在群众的利益着想,群众就喜欢,就欢迎,干群关系就融洽。某些地方的城管人民不喜欢,问题出在他们忘记了自己是干什么的,忘记了初心和使命,以为自己是群众的“老爷”,是这一方的“土皇帝”,人民群众不需要平白无故多了个“老爷”,也不愿听这“土皇帝”的,干群关系不僵化才怪。

所以说到底,是一个万众呼唤“为人民服务”理念回归的问题。不只城管这个部门,其他政府部门也是一样,我们是人民当家作主的国家,公务员是“为人民服务”的公仆,是人民的勤务员,打造一个“服务型”的政府形象,怎么会不受群众欢迎呢?人们对淄博城管的反应为什么那么好,榜样就树立在那,为什么就不能对比一下找找差距呢?

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